问:zlsm1.gzver.com 麻烦帮我看下这个域名打不开呢,zlsm1.gzver.com 麻烦帮我看下这个域名打不开呢
答:您好,检查域名解析和白名单都正确,目前无法打开是服务器内的原因,但您提供的密码无法正常登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:fb.svesr.comhttp://zk.svesem.com/http://zlsm1.gzver.com/http://www.sczs666.com/
问:这几个也顺便 帮看下哈。
答:您好,
2、
服务器是正常的,遇到问题您可以登录服务器排查。此次特殊为您排查处理 , 其他站点 请提交正确的工单类型
“【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 提交服务器密码 为您排查。 非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.huajiantiyugs.com 这个网站首页图片以经更改 但是前台还是不显示 帮忙给看下
答:您好,抱歉,您更改的是哪个模块的图片呢,请截个图,描述一下,以便我司协助
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你截的那四个小图片那里
答:您好,
??UploadFiles/.jpg??
查看对应目录下的图片的修改时间是较早之前,最近并未修改过,请您核实下修改的图片位置是否不对;非常感谢您长期对我司的支持!
问:这些图片在哪个文件夹下,怎么我这里搜索不到呢
答:您好,在/www/UploadFiles/ 下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我以经更改了,麻烦给清下缓存
答:您好,请您清理本地浏览器缓存再试,如仍未更新,请按以下方法清理缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我三月份给四月份续费,四月份给五月份续费都是195元,到了五月份给六月份续费变成了249,而且任何说明都没有,请问为什么?
问:希望尽快帮我解决,我的服务器6月1日就要到期了,我怕网站打不开,希望能加急帮我解决一下,
答:您好,核实开通铜牌服务,服务标准https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp,建议保留铜牌服务
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:铜牌服务可以不加在服务器续费里吗?
答:您好,换句话说,续费喊铜牌服务费用(68元/月),所以续费比之前高些,推荐保留铜牌服务,服务标准https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想取消铜牌服务续费
答:您好,
已取消,请您核实。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!