问:刚才还更新了内容,过了几面就无法打开了,提示内容是:Error establishing a database connection
我用的是WordPress程序,网站无法访问,麻烦亲帮忙处理下
答:您好,这边核实站点访问正常,如图:
请提供具体的操作步骤,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好服务器登陆不上去了
答:您好,根据工单中提供的登录账号和密码,远程登录提示:
请提供正确的登录账号和密码,以便我司核实
如忘记了密码,可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570自行重置密码
如需我司代为重置密码,可提正确工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持
问:你好,工作人员,我的这个www.wfsy168.com 网站,老是跳转到别的网站上,昨天注册了SSL证书。原先网站上的关键字,网站描述,都没有了。
问:
答:您好,1、当前测试并没有跳转,查看到您的网站首页也没有查看到异常代码。
4、查看到您之前的网站存在挂马,查看到抓取存在非法信息,更新抓取后查看到是可以正常查看到关键词,请核实。
问:虚机预装wordpress和插件woocommerce 时出现 :HTTP 错误 500.0 – Internal Server Errorc:\\php_53\\php.exe – FastCGI 进程意外退出请帮忙处理一下,谢谢!
答:您好,为您尝试切换了一个php版本,请重新再测试看看,如还有问题请提供一下您对应的网站后台地址和账号密码,以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:实名认证已通过域名不能正常解析
答:您好,审核已通过,可正常解析了,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以把虚拟主机转移到另一个账号名下吗
答:您好,
问:多谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:产品转出转入要收费吗?
答:您好
若会涉及到费用页面会提示的,没提示则表示不会费用,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 多谢
答:您好,好的,若还有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!