问:什么鬼?网站打不开?www.tsczu58.cn,什么鬼?网站打不开?www.tsczu58.cn
问:是不是每次提文云服务器域名白名单都要经过你们收费调一下网站才能打开?
答:您好,
1.测试访问报错附图,数据库报错1045,一般是账号密码错误,请登陆服务器检查程序配置数据库连接是否正确,或修改下数据库密码与程序一致
2.独立云服务器,用户有服务器完全管理权限,可自行远程到服务器检查问题。
3.独立IP主机赠送了3次金牌服务,核实还有2 次金牌服务,若需协助登陆服务器排查,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,并提供登陆账号密码。非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启服务器之后就好了,过一会又不行了
答:您好
1、查看服务器网络通畅,状态正常,现在测试登录确实报数据库连接失败错误,检测服务器3306端口不通,请你核实下mysql是否有正常启动,另外,若经常出现这个情况,您可以通过mysql数据库日志查看分析下具体原因,
2、该问题是服务器内部使用上的问题,若需我司协助您查看分析,请您提交对应的工单:【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】并提供服务器登录密码,我司为您分析查看下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,请提供您的网站负责人姓名、手机号码,我司在后台为您更新后您再进行APP核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案核验编号: 给优先审核下吧 麻烦您了
答:您好,您的账号备案资料已通过我司初审,我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的,请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,云建站的操作手册有吗?发一个吧 谢谢
答:您好:
云建站手册;http://help.yjz.top/ 非常感谢您长期对我司的支持!