问:帮助中心的云建站合同文档与在线购买时的云建站合同文档不一样,请发一份最新的云建站服务合同文档。,云建站的最新合同文档
问:云建站产品中,添加了图片设置了宽度100%,高度auto,可在手机上显示还是750px的图片,没有自适应是怎么回事?
答:您好,在线购买时的云建站合同文档为最新合同,谢谢
云建站产品图片问题,请提供下对应站点业务标识,我司为您查看核实,谢谢
问:客户不要网站了,已经备案的空间可以取消后重新备案吗,要怎么操作,谢谢
答:您好,可以的,请登录以前备案成功的账号下,点\’备案信息\’ 取消接入 管局审核通过后即可给新使用客户用来备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sunjunjie520@21cn.com张俊杰
模版序号一直不成功,不知道哪里的问题
答:您好,模板所有者是张俊杰,提交的身份证名称是孙俊杰,二者不一致,故审核拒绝,请创建正确的模板或提交正确的实名资料。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
网站没有办法解锁,打不开,无法清除网站的阻断内容谢谢,请打开,让我清除
答:您好,
haoxinli.com未备案,备案后在服务器管理–白名单,添加域名后测试访问。目前绑定域名wx.loongdi.org 未解析到服务器无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是双IP的,一个香港IP一个国内IP 怎么利用香港IP远程登陆服务器,因为国内的IP登陆打不开谷歌。
答:您好,该机房双ip,数据中心在国内机房,无法访问谷歌,如需访问谷歌网站,需要选择vps 开通香港或美国机房https://www.west.cn/services/vpsserver/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的虚拟空间是否支持二级域名绑定子目录文件夹
答:您好,您账户下主机不支持建立子站,需要升级到对应型号才支持,非常感谢您长期对我司的支持!