问：解析到了服务器但是不能访问,域名解析不了，无法访问
问：是的
答：您好，查看域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。 命名审核通过后，域名状态更新为ok，域名即可正常解析。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开？www.beijingbaomu.com急。。。。。
答：您好：
问：网站无法打开，数据库无法连接
答：您好，
我司检查您的域名指向的主机非我司ip，请联系域名指向的ip主机商为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，之前都能正常显示！
答：您好
我们看账号下有多个主机,请您提供下具体的ftp名,以及报错截图,我们为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.szgreatwall.net
答：您好，非常抱歉，已经处理了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名添加白名单显示未备案,域名今天备案已经通过了，已经解析到服务器上了，现在有很多地方客户打不开帮忙处理一下谢谢
答：您好：
刚通过的备案请24小时后再试一下，管局需要同步备案信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：管局那边已经可以查询到了啊，能不能帮忙手工添加一下啊，要不然客户都打不开啊
答：您好，请问您的域名需要添加到哪个主机，请您提供下主机名呢，我司为您添加试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ylw0813.com挂载了数据盘和系统盘，网站还是不能打开，麻烦处理一下，恢复访问。
答：您好，
查看您选择的是挂载并非回滚,如需恢复到该时间数据请联系QQ协助完成回滚操作,回滚完毕后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在授权你们那边帮我恢复系统盘、系统盘快照到 1:40。谢谢。我这边没有回滚选项
问：现在授权你们那边帮我恢复系统盘、系统盘快照到 1:40。谢谢。我这边没有回滚选项
答：您好，
已经为您执行回滚操作,由于回滚执行时间较久,请晚些时候再查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
