问:您好,实主机上网页打开为奇锐课堂登录页面,与个人备案资质不符,如确认为个人网页,请及时将准确网页内容上传至主机上后再继续提交备案;如确实为企业网页,请将备案主体更换为对应企业名义备案,请勿使用个人名义备案企业网页,备案不没有通过 域名还未建站
答:您好,核查到您当前主机中上传的网页内容为:奇锐课堂登录页面,已超出个人备案范畴;
若确实是个人网页,请您调整主机上传网页内容,确保符合个人备案要求后再提交备案申请;个人备案网页内容不能涉及到与企业、商品、商品交易有关的信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:微信公众号绑定菜单链接,打开后图片有时只有文字没有样式,有时空白公众号:领台西南微谷
答:您好,这边多次测试打开正常的,具体是打开哪个页面会有问题,麻烦截图详细说明下,您那边打开有问题的时候,有没有让其他朋友测试是否也存在这个问题,另外服务器远程密码有误,请提供下正确的远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:部分安卓手机打开就会出现,特别是几个手机同时打开的时候
答:您好,监控这边查看服务器cpu、带宽资源都正常的,您提供下服务器远程密码,这边看下服务器内存使用是否存在问题,如服务器资源都正常,您只有让程序人员排查下是否是多个请求导致程序执行出现问题了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:gzspcyczp2018@)!*
答:您好,服务器资源查看没有问题的,也查看了系统日志,没有资源异常警告,该问题只有联系程序人员去排查下程序方面是否存在问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 网站打开以后就是图片里的提示文件 一两秒以后跳转到首页,现在发现两个网站是这样 其他还没有排查完 www.rdyhsw.com www.dlshda.com
答:您好,看提示信息应该您服务器上的云锁安全软件提示的,请进入云锁管理页面关闭相关防护核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能帮帮忙搞一下吗?我不太会用,应该是云锁,我前两天刚刚加上的,
答:您好,请参考http://help.yunsuo.com.cn/guide/install/PC.html 使用pc端连接并查看一下是否是cc防护的原因,建议自行操作一下,您后期也会用上云锁的一些功能,方便自行管理
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://help.yunsuo.com.cn/faq/q26.html 我找到云锁里面这一条 问题跟我的一样 他给出的解决方案都是调整浏览器 但是显然我不能让我所有的用户调整浏览器 现在我关掉了抗CC攻击这个功能 但是还是不行,看看您那边有没有好的办法帮忙解决一下
答:您好,把云锁防护功能关闭后再重启下IIS后测试看下,如果依然不行建议把云锁服务关闭后再测试看下,提示来看就是云锁的拦截信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这个功能现在被我关闭 另外这个问题有没有不关闭这个功能 解决跳转的方法呢
问: 现在我的管理页面是这样的 还是跳
答:您好,可能和这个IIS上的防护有关系,现在关闭了请您在核实测试看下是否还有此情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 您看看我这个设置应该是关闭了吧 但还是跳转 www.dlshda.com www.rdyhsw.com 应该跟云锁有关 没有安装云锁之前是好的 假如没有别的办法 能帮我把云锁去掉吗 您看这样会解决吗
答:您好,可以帮您卸载云锁后再观察测试,可回复工单我司直接为您核实卸载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:假如没有其他办法 就卸载他
答:您好,我司尝试卸载云锁还是有问题,最终核实可能是之前开了CC然后生成了导致生成的页面有问题。