问：网站访问不了了,怎么访问不了了
答：您好，当前暂时没有您服务器远程账号密码，无法登陆到服务器，通过服务器后台控制台查看其应该是服务器上内存不足，导致服务器上一些应用服务被系统自动KILL了，您可以远程连接到服务器上重启一下服务器来释放内容，如持续该问题建议您可以升级一下服务器内存升级到8G观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示这个什么意思？
答：您好，核实您当前服务器其存在ddos攻击，其服务器出口ip已经被机房封停，封停时间是 09:56:20 受攻击32GB, pps0, 服务器ip将封停24小时后解封恢复网络连接，如您现在要立即恢复服务器上网站访问，只有联系邮箱： QQ： 将服务器更换到高防服务器来进行防护攻击恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接更换到高防服务器恢复访
问：您这边可以给我更换，然后恢复访问吗
问：直接更换到高防服务器恢复访，我就是代理这边，你们已经打电话联系了。
答：您好，是的，对应更换到高防服务器，其可以恢复，但是对应高防服务器和您当前服务器有差价产生，所以需要用户来操作更换，更换流程需要参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2246 去操作，更换到国内高防机房，您可以到我司官网后台进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，高防机房不同于普通机房，高防机房本身有硬件防火墙防护，重要攻击不超过防护阈值就不会封停
同时成本也交普通主机高一些，普通主机本身只有免费2G的防护值
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zhuangzhoutea.com网站访问速度不正常非常的慢。帮忙看一下的谢谢
答：您好，
协助切换了CDN节点，请20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是很慢。 你点击一下内页看一下的。。。点击之后很长时间没有反应
答：您好，
压缩修复了数据库文件，目前测试访问速度很快，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么玩意。你们的空间能用吗。客户和我这边打开都非常非常的慢。几十秒打不开。。然后客户把程序删除了重新上次安装报。安装页面打开都是几分钟的。怎么搞的吗。调整节点130开头的IPhttp://www.zhuangzhoutea.com/zb_install/
答：您好，
核实运行http://www.zhuangzhoutea.com/zb_system/function/c__js_add.asp 代码时间较长，访问探针http://www.zhuangzhoutea.com/aspcheck.asp 和存在文件如http://www.zhuangzhoutea.com/license.txt ， http://www.zhuangzhoutea.com/feed.asp 速度都很快,非常感谢您长期对我司的支持!
