问：您好，,查一下网站备案ip地址
答：您好，当前账户下备案填写的ip为127.0.0.1,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们需要网站的ip地址和备案的ip地址一样，这个怎么处理，服务器都是您们司的
答：您好，1.您可点击备案信息页面，在网站信息下方，添加备案码处，补充填写上现在实际使用的服务器备案码即可，此无需重新提交管局审核；
2.备案码可在服务器管理 查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，由于以前备案的域名停用，提交了注销备案申请 ，现在备案已经注销了，请问什么时候更新数据，现在提交备案备案类型还是新增接入
答：您好，1，如已注销了原备案域名，可在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询如无备案记录就可以重新备案新域名；
2，可提供具体域名、单位名称、备案号为您核实是否已注销完成,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：夏文平身份证号：
答：您好，1，通过您提供证件号码在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的，
如原备案域名已未使用，请及时注销原备案号后再提交新域名备案；
2，注销流程：请点击《江苏注销申请表》下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，昨天已经收到注销短信了，请问多长时间这个记录可以消失，重新提交备案，谢谢
答：您好，查询工信部系统数据已经删除更新，您现在可以正常按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请了；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
