问：就是现在负责人提交资料，提示需要法人身份证，但是法人身份证拿不到现在，但是可以通过拍照远程传过来，这种情况怎么备案呢主要是发现在提交资料的时候，需要拍照法人的身份证,你好，为什在一个 ，负责人在一个 ，怎么备案呢
答：您好，
1.当网站负责人不为法人时，上传法人的身份证证件有两种操作方式：
a.可将核验二维码直接发送给法人本人，由法人自己微信扫码后拍摄身份证原件上传；b.如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入法人证件上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片；
2.法人、负责人、营业执照不在同一处怎么备案请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE= ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好， 建议我更换的网站负责人的信息，但个人备案的负责人又必须和主体一致，这个是矛盾的，请问怎么解决？
虽然 我们的网站负责人年龄较大，但我们核实网站负责人能够配合检验工作。请问下一步该怎么办？似不应将年龄作为原因退回。
答：您好，给您带去不便非常抱歉，如确实为实际网站负责人，您请及时点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序重新提交备案；提交后会进行电话核验核实后为您上报管局审核，最终审核您请以管局审核为准,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们的情况是提交的确实为实际网站的负责人。请您这里通过电话核验。
答：您好，查看备案已提交成功，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前还是访问迟缓，网站几乎是打不开。我的服务器只是放了普通的新闻资讯站，没有特殊需要，麻烦帮我把upf等不需要的业务关掉，谢谢
答：您好，
1.您当前是香港高防机房服务器，其该机房服务器用户访问后都是需要经过海外攻击清洗节点后到达服务器，从而对应访问速度比较慢，并查看您本地是移动网络，不排除移动网络到相关海外节点有出现慢的情况。您可以提供到您对应网站的访问域名，以便我司为您测试。
2.并查看您服务器近期有2次大流量攻击，所以请勿将域名解析到服务器普通ip地址上，避免普通ip被封停,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.east2008.org，http://www.liguo.cc目前我这边打不开
答：您好，
当前测试您网站www.liguo.cc可以访问，而网站www.east2008.org访问后提示nginx的报错请求超时，前者（前者无法访问应该是网络通信问题）如无法访问建议您重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再看看，后者（后者应该是网站内部调用导致）建议您将nginx站点服务的错误日志开启，通过错误日志核实分析看看。如需要我司代为核实分析处理，您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并附上您服务器的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用移动宽带、移动4g、网通，都几乎是无法访问状态，打开页面都非常缓慢，根本无法发布文章，这是什么情况，清洗也不至于没法用吧
问：请排查答复，用100g防御的时候访问非常快，为什么200g防御后打开单个静态页面都要很长时间
答：您好，已调整请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
