问：网站打不开了！！请速处理！！已经查看了，网站程序没有问题，是你们服务器出问题了吧？,网站打不开了！！请速处理！！
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：谢谢
答：您好，好的，有问题请提交对应类型工单
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们有个微信商城现在不能正常访问，需要做域名解析，可以截图指导吗
答：您好，
域名解析可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，3306端口是开放的，请提供服务器的密码，以便我司检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，请您提供mysql连接的用户名密码测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边已经解决了谢谢了
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是金牌代理，我充值了2000元，怎么没有收到160的优惠券？不是搞活动吗https://www.west.cn/news3/list.asp?newsid=137
答：您好，此活动为去年12月活动，已结束很久了，目前正在进行的活动是年中大促https://www.west.cn/news/list3.asp?newsid=138 代理商是享受折上折的优惠的，您可以参加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
问：
问：最近经常出现
答：您好，
测试访问已正常附图，请观察下，若还有异常，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题我之前反馈过，但是问题没有解决
答：您好
问：您好，我由于个人时间关系无法在(9:00~17:30)接听您司电话确定核实对象是否为本人在此申请的备案，能否请客服人员晚些在(20:45~21:40)联系本人电话？
答：您好，非常抱歉，电话核验只是在工作时间内完成，无法再下班时间段进行核验。提交备案后请在工作日内保持电话畅通配合核验，以便为您提交备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，哦好吧
答：您好，资料我司会下周一重新安排核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
