问:继上一个工单:
好的,了解了刚才我这边访问又有了该情况,用手机访问也同样,退出无线网用了4G网络访问也仍然没变。去年一年整体下来是比较平滑的,偶尔才会出现问题,但是今年却不太稳频频出现状况,都是相同的主机配置( 别只在去年是winds今年变更为了Linux)不知是否是与所属集群有关系, 这个163线路香港ip是不是由于骨干网拥堵导致的,这个可以请诊断一下,如果是的话请尽快解决,如果不是也请给出建议和方案,谢谢!
,ip下所有的网站访问较慢或打不开,网络时好时不好
问:你好,电话接到一半没声了,可以继续来电补充
答:您好,1、非常抱歉给您带来不便,我司电话系统出现故障,所以中途电话断了。目前运营商正常处理。
香港cn2线路是目前比较好比较稳定的的线路 ,建议可以升级到香港cn2 线路,稳定性会更好。
如图,您可以通过 机房配置管理 – 更换机房线路 – 香港CN2 线路 涉及到 差价 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我觉得出现该情况,要不就是服务器问题要么是网站数据问题 请问之前检查的时候是什么导致服务器负载的呢?我这应该就是默认开启了网站访问日志的吧?之前导致网站访问过慢和打不开情况究竟是因为163路线原因还是负载的原因呢?我想判断出根源所在请问之后还会不会再次出现负载过高的问题呢?
答:您好
问:能改回去吗!现在的太无法用了!
答:您好,抱歉,若您遇到不便,可否具体反馈我司,如异常截图等,因为当前为晚间值班,您反馈后,将转交相关专员在正常工作时间协会处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们现在的过期域名抢注的页面改了两天了
答:您好。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供服务!
问:还好啦,我试了一下,虽然很不习惯,查询起来也没原来版面方便,不过还是能用的
答:您好,
我司域名抢注改版后,新增了以下功能:
⑵增加了域名状态:被墙状态、特殊域名、微信状态、QQ状态
⑶增加了 注册时间查询
⑷增加了查询条件云端保存
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!