问：您好，就是zgsnwysc.com这个域名注册和企业法人不一样，能够解决吗？,域名注册人和企业法人不一样，可以解决吗？
答：您好，1，备案时，域名所有者应与备案单位名称一致，河北 部或法人姓名王风桥名义下再继续提交备案；
问：我的网站被攻击了，现在停止使用了！
答：您好，
2.本次特殊帮您初步核实了下情况，发现存在如下异常文件：
/www/templets/demo/footer.asp 一句话木马
/www/plus/guestbook/images/dedebanner.asp 一句话木马
这些文件已经帮您清理并删除。
问：还有有木马，能在给看看吧。能给处理吗？
问：您处理需要给你们多少钱
答：您好，
后门已经给您清理了，请核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：很遗憾，您的域名转入失败！您支付的转入费用将退还到账户余额中（注：代金卷不会退还）失败原因: 域名为禁止转移状态
答：您好，请问您是什么原因需要转出呢？我司域名管理方便，价格实惠，诚挚建议您将域名留在我司管理。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：麻烦手工同意转出！谢谢
绝大部分域名还留着西数的。这个域名有买家要求转入阿里云
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个限制转出是为了防止不正常盗取域名，而我们有3000域名在西数，这个个有必要吗？
麻烦手工同意转出。谢谢
答：您好，已经为您处理，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你们出售的域名有问题呢，刚创建的网站刚买的域名，显示2019年就被举报了，用的你们自己的服务器和域名，但是你们自己的域名网站自检功能，又显示域名过期，非西部数码DNS，是怎么回事呢？
答：您好，此情况可能是之前其他人注册使用过此域名，过期后没续费您又注册了此域名。
我司查看解析正常也可以打开，请您在微信提交申述到微信等待微信核实处理。
问：额，除了申诉没有任何办法了么，我都申述好久了来着
答：您好，是的，此拦截是腾讯拦截的，只有到腾讯去申述处理,非常感谢您长期对我司的支持!
