问：您好，在原备案号下增加新网站,还需要重新上传法人身份证跟负责人身份证核验照吗,在原备案号下增加新网站
答：您好，1，新增网站备案时也需提交备案所需资料至管局审核；
2，查看您当前账户下主体信息并未填写准确法人信息，不能直接添加网站备案新域名；
3，请点击备案信息-删除网站
将此次新增网站删除，然后再点击备案信息-修改主体填写准确法人信息提交变更申请至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，法人信息并没有错
答：您好，
查看系统填写的法人信息为：与上传的营业执照上法人信息不一致，您请核实，您请先点击备案信息-删除网站，将此次新增网站删除，然后再点击备案信息-修改主体填写准确法人信息提交变更申请至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：之前用的是win的操作系统，首页是可以正常访问的，内页打不开。今天早上刚换了linux的操作系统之后，就成了上面的图片内容，更本就打不开了
答：您好，
之前是该主机的php版本设置未同步导致，为您同步了该主机的php版本设置，目前测试访问该主机所在站点已经可以打开，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在还是出现，打不开，这是什么情况
答：您好，
问：这些还是有问题
答：您好，
问：安装wordpress不能正常访问。是需要设计IIS还是怎么的，没看懂
答：您好，
问：你访问的网址是哪个呢，我杂不行，还有，能不能麻烦亲帮我转换成LINUX，我刚刚选错了
答：您好，
该主机目前为试用主机，还未绑定域名，可以通过该主机的别名地址http://wordtest.gotoip55.com/ 访问，访问别名地址需要输入ftp账号密码验证；
如果需要将该主机更换到linux系统，可以进入该主机的管理面板—更换机房—将该主机更换到linux系统；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是为啥呢
答：您好，
问：已经OK了，非常感谢
答：您好，
不客气，若有其他问题，您可以随时提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
晕死了，这个又是杂的呢
答：您好，
截图的提示是curl获取插件超时的提示，您要安装的插件的下载地址在海外，在线安装容易出现超时，您可以使用手动安装wordpress插件的方式，先将该插件下载到本地，然后上传到wordpress插件文件夹到主机目录\\www\\wp-content\\plugins\\下，然后在wordpress后台启用上传的wordpress插件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢感谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
