问：www.scslz.com在建站助手中开启了日志，请问日志排除在哪里看？因为网站刚刚被挂了非法信息,www.scslz.com在建站助手中开启了日志，请问日志排除在哪里看
答：您好，
问：域名：jptmm.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 14:27:03 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，目前域名到期时间为：。根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢
答：您好，
1、请自行参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=553 通过web.config设置。
2、如需我司处理,请另提交工单,选择"站点设置-站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）"提交,并提供服务器登录密码,目前您有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们的网站打开速度很慢，并且会出现偶尔无法访问的情况，请求帮忙查找一下原因。非常感谢。
答：您好，
1.查看您服务器资源使用率并不高，但是网站长时间无法加载（非常缓慢），您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=411 重启IIS观察。
2.您当前工单类型不对，也没有您服务器密码。若需要我司进一步为您检查，请重新提交正确类型工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 网站慢，优化服务器配置类（不涉及程序造成的慢，一个站点），并提供下服务器账号、密码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ztgd999.com 网站打不开
答：您好，
www.ztgd999.com 已经可以正常访问，请测试核实一下。
