问:你好,虚拟主机zyjxc2赠送的MSSQL数据库(与虚拟主机同名,数据库服务器地址sql.m234.vhostgo.com),按时自动备份功能失效,列表为空,请上班后检查解决。此数据库为客户财务数据,极其重要,谢谢。,数据库未按时自动备份
答:您好,请问您是进行了什么操作,请您详细说明一下(附带问题截图),进一步为您核实。
同时若数据非常重要,请您注意重要数据的本地备份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我进入MSSQL在线管理页面,发现系统自动进行的每隔1天备份没了。请看图一:而图二是我另一个相同配置数据库的自动备份,目前仍是正常的(前段时间也停过):图三,是我购买的虚拟主机 数据库的服务内容。请帮我恢复此功能,谢谢。
请帮我恢复此功能。
答:您好,已经处理,现在可以显示了,请稍候再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我对这个事情还有一点疑问:实际数据库压缩后也有70M左右,为什么自动备份显示的大小只有20000多K呢,请帮我看一下(但不要尝试恢复备份),非常感谢。
答:您好,格式不一样所以大小不一样,一个是数据库源文件占用大小,一个是bak备份文件大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今年是第三年,前两年访问正常,一直是用微信扫码访问,今年重新续费后用微信扫码提示有违规内容。但我内容一直没有变过。请问如何解决?
答:您好,具体是什么域名 ,请反馈我司,以便我司通过微信测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.beibeifeng.cn
答:您好,存在下图的提示 ,我司通过核实未见明显异常挂马问题 ,请先参考截图下方申请恢复访问,若官方有恢复请反馈我司 ,另,您的主机是香港的,若是通过微信访问,建议转内陆做备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有其它的方法建议吗?我查看了下规则未备案的域名不会被封禁。
答:您好,非常抱歉,目前没有其它办法,建议先联系微信申请一下,看看能否解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器数据库打不开无法登陆
答:您好,
截图页面是否使用宝塔登陆页面,请提供下服务器账号密码,以及宝塔账号密码,以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:k
答:您好,
测试无法访问,若仍需协助排查,请提供下服务器账号密码,以及宝塔账号密码,以及phpmy报错测试地址,服务器外部无法检查问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:k
答:您好,
核实数据库未启动,登陆宝塔启动,已正常附图,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我后台没有关过数据库为什么是数据库未启动呢
答:您好,
登陆查看是暂停状态,可核实下mysql和系统日志分析原因,若需协助查看,需提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ke查看下什么原因关闭了
答:您好
抱歉,我们看mysql日志并未发现异常,请提供下服务器登录的远程登录密码,我们为您查看下系统日志看能否查看到一些信息,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚刚宝塔给他开启了,你们这边帮我查一下什么原因导致这样的!自动关掉
答:您好,非常抱歉,目前我司查看了系统日志和mysql日志,没有找到明显异常,mysql日志上显示上次重启是早上10点过,其它没有发现异常情况,非常感谢您长期对我司的支持!