问：已经被客户骂死了，不敢在重装浪费时间了，麻烦直接申请一台服务器，到时这台做费。谢谢,服务器经常蓝屏，申请重新换一台服务器
答：您好，蓝屏一般是软件兼容或者系统异常引起的，建议考虑保留数据重装一下系统试试，另外也可以帮您更换一台宿主机，请先关机后回复此工单申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接帮我更换一台，谢谢，数据这些都还在的吗
答：您好，已经更换了，数据还在的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：ip之类的都一样吗
问：宿主机到底是什么意思，系统这些都没改的吗
答：您好，IP不会改变，云主机都是运行在宿主机上面的虚拟机，更换宿主相当于更换了母机，现在建议您再观察一下，如果仍然有蓝屏，建议重装下系统,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您的mx解析有问题，您同时保留了老邮局和新邮局的解析记录、同时也保留了老邮局spf记录，可能会影响，已经帮您调整了解析，请您过一会再尝试下。另外如果您老邮箱邮件还没迁移，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 请参考这里的邮箱搬家,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试了，还是不行，请帮忙再调试一次
答：您好，目前解析无误，您请将对方邮件加入白名单试试看,若仍有问题请及时反馈我们查看，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: 这个备案号
答：您好，已经初审完成，待核验单信息完善后即会上报管局，您请耐心等待管局审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: 请帮忙初审一下
答：您好，已经初审完成，待核验单信息完善后即会上报管局，您请耐心等待管局审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件上传到主机域名也解析了还是打不开，麻烦告知一下原因和具体操作谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件是完整上传的
答：您好，
