问：tyhdf.cn 这个域名帮我快点实名一下，谢谢
,实名认证要多久？
问：我要提交备案了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名给我退回来，那个法人添加错啦
答：您好，域名已经是上级实名审核中，无法退回。管理人填写的不是正确的法人信息是没有关系的。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：帮我现在上报一下，让我现在能提交备案了，
答：您好，很抱歉的，您的域名仍在实名审核中，域名上报核验库是系统上报的，不能上报未实名认证完成的域名，工信部核验库对实名状态是需要检查的。
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问：guanshanzhen.com域名到期后更换guanshan.cn.com网站无响应
答：您好，已经同步解析记录,请过2小时访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站依然还是无响应呢
答：您好，核实用户程序有跳转到http://www.guanshanzhen.com 这个地址(打不开),测试访问后台是正常的,请登录后台修改站点url为http://www.guanshanzhen.com 后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为啥我还是打不开链接，登录不了后台呢
答：您好
问：服务器所有站点被挂马，大约20多个企业官网ip:127.0.0.1
答：您好，抱歉,建议您可服务器通过下载云查杀工具(https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx )扫描一下,如需我司协助,可提交主机租用/vps云主机–疫情期间免费–网站挂马/非法信息/垃圾文件清理/单站点(疫情期间免费) –可免费处理一个站点超过的站点按照100元/个处理,提交新工单需要告知服务器登录密码,
问：经过反复测试，发现你们的小程序存在一个重大漏洞，就是添加图文、音频、视频单品时，只要有试读或者试听、试看内容，那么非vip会员也能同时看到非试读、试听、试看的内容，也就是说能看到vip会员才能看到的内容。即使把试读内容删除了也不行（即删除试读事实上是无效的），另外试听内容没有删除功能只有更改内容。请速调整以维护客户合法权益。
答：您好，目前已经反馈开发团队进行修复，若是单品无试看内容，会直接提示需要订阅才能观看；若是单品有试看内容，进去后会提示订阅专栏才能观看完整版内容，如图：,,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：刚才又测试了一下，当把图文单品的试读内容删除后，前端网页仍然显示有“可试读”三个字，望再接再厉继续修正，谢谢。
答：您好，已处理，请再访问核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
