问:访问www.bld-china.cn网站错误,前半小时还访问正常的,刚刚开始就403了。,访问www.bld-china.cn网站错误
答:您好,
问:刚刚我老板上不去告诉我的,我上也是4O3,现在是好了,什么原因?我要告诉我老板啊?
答:您好,
您访问的时候使用的是https://www.bld-china.cn/ , 这个是需要部署ssl 证书之后,才能使用https 访问,目前您云建站上面是没有部署SSL证书的。
问:虽然现在好了,不应该太纠缠这个问题。可我电脑上没做任何改动设置,前半小时能上,刚刚上就4O3,现在同样沒改动设置上又能上了。
问:
答:您好,
好的,您后续观察下,有异常及时反馈我们核实。
问:原来虚拟主机是IIS6,伪静态文件是放在others/discuz/httpd.conf 的,现在打开网站,提示HTTP 错误 404.0 – Not Found您要找的资源已被删除、已更名或暂时不可用。并且是 IIS 10.0 错误
答:您好,
是的,请提供web.config伪静态规则文件,并提供具体ftp用户名,以便于进一步协助配置
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:你好,我的ip不能用,能不能帮我换一个ip啊,换成106或者118开头的ip
答:您好,查看您服务器购买的是华北bgp机房,该机房没有116和118开头的ip,您可以在服务器管理点升级,升级到智能多线或者华中bgp机房线路,变更后ip也有可能不是116和118开头的ip,届时如需更换指定的ip段需要收取费用200元。
问:那你这样就没意思了,更换还要收费,我第一次用就这样啊,太没意思了
问:我朋友买的也是华北的bgp 他有ip是118.244.234.XXX请问为什么他可以,而且是没花钱就更换的,我为什么就不行呢
答:您好,非常抱歉,刚刚核实有误,查看该服务器这个宿主没有118开头的ip,如需更换成118开头的ip会更换宿主。另外此服务器的ip是有什么问题吗,必须要更换成118开头的ip吗。
新购买的服务器都是随机分配的ip,除非ip本身存在问题(新购买的服务器ip不通)才会免费更换ip,鉴于您是新购买的服务器,这边向领导申请了可以打九折,收费180元特殊帮您更换到118开头的ip上去,如需更换请充值好费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:新买的不能用,换ip换什么,,换ip要收费的,实在不行就成不,我都说了,能用我换什么ip,华北bgp我朋友开了几个,都是换的118开头的ip,你偏偏说没有,你这工程师
问:第一次听说换ip还收费的,我听我朋友说了,第一次来你们这里消费,居然就这样乱收费,真的是罪了,估计是不想要继续用了吧,实在不行申请退款就行了
问:我朋友购买,你们很快就换了ip的,他的都没收费,到你这里要收钱,真的很搞笑
答:您好,测试ip是通的,远程也正常,请详细描述下该ip不能用的问题,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我说不能用,是我自己的问题,不能用做我的业务方面的,不需要解释太多吧,我也不可能有事没事来找事吧
问:你把ip换了就行了,对于你来说就是点点手指的,我还可以介绍更多的朋友来用你们的产品,对不对
答:您好,可以为您特殊更换一个118.244地址,请回复确认.以及服务器远程帐号密码,我司为您进行变更操作,谢谢
问:好的,我试试,谢谢您
答:您好,不客气,若还有问题请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!