问:域名已经做了www和@解析,解析之后进入服务器建站助手绑定了域名,然而在本地浏览器上输入解析好的域名无法打开网站,在服务器建站助手里点击访问网址又可以正常打开,请问一下是什么原因?怎样解决?,域名解析后网站无法打开
答:您好,
核实yzds0856.cn 还没添加白名单,请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单-添加域名隔10分钟访问测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的数据库被误删了
答:您好,
查看程序使用mysql数据库,可在虚拟主机管理–数据库中恢复附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的数据库 没有备份 就是刚才 把数据库的一个表内的资料 给误更改了
答:您好,
核实存在有7/5号的数据库备份,已帮您复制到databases目录,请点击从databases目录恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:7月5号的太早了 可以帮我恢复到今天早晨 或 两三个小时以前的不
答:您好,
问:一直好好的,突然无法访问了域名www.ezhanweb.com放在这台服务器的所有网站都无法访问了
答:您好,经核实;
问:www.iliema.com又死机死机,远程也登录不了。每次都要登录www.myhost.net强制重启?
答:您好,
从记录看之前CPU 基本100%,目前测试网站已经可正常访问,是否已重启服务器,请远程登录服务器结合系统日志更进一步分析,一般重启能恢复是资源不足引起的,若多次出现请升级CPU资源,若再次出现请勿重启服务器,及时选择【系统设置】 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查分类提交工单,并提供远程登录密码,登录服务器内更进一步排查
目前您有2次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:备案域名:chuanxi.cn网站负责人身份证填错,请退回修改!
备案用户名:**********
答:您好,好的,已经为您退回,请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!