问：,忘记密保问题答案麻烦提示一下或者给我重置
答：您好，请补充身份证正反面照片到工单中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为域名泛解析提交到白名单，所以无法绑定到虚拟主机，麻烦绑定一下主机是:exist需要绑定域名:qianmoo.cn www.qianmoo.cn 已经解析好了
答：??????您好，如果主机需要绑定qianmoo.cn www.qianmoo.cn，需要将服务器上添加的泛域名删除后在重新绑定，服务器白名单您可以添加完整二级域名白名单,非常感谢您长期对我司的支持!??????
问：asvton.com 域名优惠码注册，确认补扣优惠码20元金额
答：您好，已补扣并解除限制,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用一次金牌服务
答：您好，抱歉,您可提供下服务器登陆远程端口及正确的账户和密码,并告知需要升级mysql还是php,需要升级到哪个版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 域名也在西部数码，服务器也在，为啥老是被拦截呢
答：您好，
您给的截图是被安全狗软件拦截了，请您核实下在服务器上面是否安装了安全狗软件，可以检查下安全狗的设置，比如可以尝试将后台地址添加安全狗的白名单中再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 您好，因域名chuannane.com所有权人变更，现需注销该域名在我们公司的备案，请问如何操作呢？ chuannane.com域名的备案号是蜀ICP备号-4，现在在西部的备案系统里面没有显示。 该域名信息已经变更为个人。
答：您好，查询蜀ICP备号-4的备案接入现在不在我司，，若需注销，您可进入四川管局网站www.028icp.com 注册账户，点击注销备案操作，直接向管局提交书面材料申请注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
