问：您好，初次提交资料尚未提交完毕，现二次提交提示身份证被占用,初次提交资料尚未提交完毕
答：您好，若提示证件冲突，可提供具体姓名和身份证号码协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站www.diyiyuesao.com无法访问。急。。。。。
答：您好，测试可以打开，如图，主机是正常的。若您打不开，请您反馈一下您本地打不开的报错截图， 我司查看一下 ，另外请参考此教程反馈一下本地Ping www.diyiyuesao.com 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地解析情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：中国移动宽带
答：您好，测试可以正常连接，ftp是正常的，服务器数据中心在电信机房，核实您本地使用移通网络，建议您可以先尝试重启路由器再测试下，若还是无法连接，可以尝试使用FTP的代理模式连接，参考教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的FTPl连接补上，帮忙看下
答：您好，FTP地址填写错误，请填写 aupeld.gotoftp3.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题。。。。。。。。。。。
答：您好， 核实域名解析是正常的，页面提示很清晰， 您没有绑定www的域名 ，请您联系您的主机提供商核实 绑定您的www 域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：支付宝付款不了
答：您好，
能否提供下具体的错误截图以便我司分析核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买虚拟主机，提示无法付款。。。
答：您好，
非常抱歉,如扫码支付失败请通过右侧登录支付宝账户付款试下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
