问：转入是主体备案号填为网站备案号，导致接入网站无法进行,转入是主体备案号填为网站备案号
答：您好，主体备案号不可填写-1；根据备案号核实，贵单位之前有注册账户guo-a.com，提交了部分转入信息但未完成，可登录该账户继续操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个网站解析了但是打不开呢！，scdsjd.com
答：您好，核实域名解析还没生效,使用二级域名测试主机是可以打开的,域名需要实名认证,您可联系QQ协助您办理域名实名认证后才可以正常生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边提示域名是状态是正常的，也没有看到提交实名的入口！
答：您好，您可点击管理,查看域名密码,然后访问https://dnsmsn.com/ 输入域名和密码即可提交实名认证资料,需要等待实名认证审核后才可以正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器127.0.0.1经常被黑进来，文件都设了只读了，还是会被改，服务器有被人攻击吗
答：您好，这种情况是程序中的后门漏洞未清理导致的，设置只读是无效的，因为木马是直接将文件改名重新生成，需要彻底清理程序后门文件，修复漏洞才可以杜绝。
建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 使用云锁协助排查，谢谢。
问：域名：huzhong.vip，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，huzhong.vip 域名目前到期时间为“”，若还需要续费，您请重新提交操作，若还有报错提示，您请回复工单，域名 续费年限，我们为您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请看下，怎么解决，感谢！！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
