问：这域名绑定的网站之前被入侵后挂马,上次提交工单后给的回复,这个电话一直都打不通,还有别的申诉渠道或解决方法吗?
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
,域名被停止解析如何申诉,上次提交过工单仍未解决
问：上次的工单编号：
答：您好，
根据以往申诉成功的案例，域名均要求先备案；故建议您先将域名备案后，提供您的联系方式 姓名 至工单中，我司为您转达张警官 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！ 建议一个问题，
漏洞风险描述是这样的：网站cookie没有设置HTTPOnly标志。cookie被设置为HTTPOnly标志时，它会指示浏览器cookie只能被服务器访问，而不能被客户端脚本访问。 这是会话cookie的重要安全保护。
但问题始终未解决，上图中的这个客户，今年已经被通报4次了（都是这一个问题）
希望西部数码的工程师协助帮忙研判解决一下！！！
答：您好，查看您是asp程序，需要修改下程序 ，参考教程 https://www.huo119.com/post/708.shtm ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我导入这个MYSQL数据库文件和改下链接，让它wap.gzcaini.com可以正常访问可以吗？文件我通过FTP上传了，数据库文件在根目录里面了，找下出来导入下。
答：您好，
另外之前主机所在服务器最低php版本为php5.3，测试程序在php5.3以上版本会报错；
从提示来看应该是需要在php5.2下运行，为您更换到了支持php5.2的服务器，目前已经可以打开，如图所示，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，谢谢你的协助。
答：您好，
不客气，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的用户：很抱歉，你在 14:15:15申诉的网站https://www.lgcarled.com，由于仍然存在违反腾讯网址安全中心相关标准的行为（标准详情请参考 https://urlsec.qq.com/eviltype.html ），所以申诉的网站将继续保持封禁。请按照标准解决相关问题后再重新提交，我们将尽快为你审核。如有疑问，可以以“网址处理结果申诉”为主题，“网址：申诉的网址。原因：申诉的原因”为邮件内容，发送到 eal@qq.com。审核不通过的原因：网站存在恶意链接。相关违规链接如下：lgcarled.comhttps://www.lgcarled.com温馨提示：腾讯网址安全中心提醒您，近期有人冒充网址安全中心客服以解封的名义骗取解封费用，我们在此申明腾讯网址安全中心不会以任何名义收取任何费用，任何收取费用的解封都是骗子，请认准官方申诉渠道。腾讯网址安全中心
答：您好，
问：我们检查也是没有发现风险，提交了腾讯的申诉，但是就是不给通过，请问怎么办？
答：您好，
抱歉，腾讯那边的规则我司无法核实，需要您联系腾讯那边咨询；
前面已经在腾讯的网址安全组中心https://urlsec.qq.com/check.html 中进行了检测，没有提示风险；
请问您目前在腾讯那边提交这个申诉是要解决什么问题，目前在本地电脑浏览器访问该站点，腾讯电脑管家也没有提示风险；非常感谢您长期对我司的支持!
