问：
您好，购买的香港独立IP虚拟主机，速度慢, ping 全部超时，如只是国内超时，可以理解，请帮忙做加速处理，希望在美国等国外，ping 反应快些，谢谢,购买的香港独立IP虚拟主机，速度慢
答：您好，
虚拟主机节点ip是设置了禁ping的，因此无法ping通，ip地址的80端口是通的，不影响站点访问，不会因为设置禁ping而影响访问速度，目前测试访问该站点的速度是正常的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那请你们内部测试下，国外访问这个IP 反馈时长为多少呢？
答：您好，
问：您好，粤ICP备号原来公司名称：深圳 指尖飞扬科技有限公司，更名为：深圳 指尖飞扬文化传播有限公司。请问备案应该怎样修改？
答：您好，
1.备案转入的同时不能修改备案信息，以及核实备案号：粤ICP备号 目前只有空壳主体了，无法直接修改原备案信息，也无法继续申请备案转入了；
2.先注销原备案号空壳主体，待注销后再登记新的信息重新备案；
3.空壳主体的情况，广东管局会很快清理注销删除，可等待几天再核实；若着急注销，可向广东管局提交书面材料申请注销，在以下链接下载广东注销表： https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://yuy.weghioh.xyz/http://dg.maizhe.top/http://yuy.bfcre.xyz/上次来咨询过，解决了，现在又不行了，上次是周五，才几天
答：您好，1、http://yuy.weghioh.xyz/ 解析生效的。
若您本地还没生效，可以尝试重启路由器 或 建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书文件验证是不是有bug
问：我买了一个，打死验证不了
答：您好，1、现在直接访问您的域名 rz.xchlyun.com 是无法访问的，如图，请问您的域名是否有正常备案接入，请联系您的服务器提供商， 正是因为无法访问，所以您的SSL证书无法 验证。
2、您可以等待2-4小时 待 SSL证书验证失败，可以更换验证方式，更换为DNS 验证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以正常访问，抓重点我是说你们ssl有bug 不是说域名备案没有，能否正常访问
问：第一 域名是备案的，第二域名解析正常可以访问
问：
答：您好，1、是的 ，您的域名有备案 ，您服务器 127.0.0.1 是 腾讯云的，请问您的备案是腾讯云接入的吗？ 目前访问 rz.xchlyun.com 打开是 这个提示， 根据经验， 您的域名备案部署腾讯云备案接入导致。据 工信部要求，域名备案接入商 需 与 服务器提供商一致， 简单说就是哪里的备案就用哪里的服务器。
2、SSL证书验证没有问题，您的域名目前不能访问，请您清空缓存测试下。 或更换浏览器测试下。
3、建议您 待验证失败后 ，更换为DNS验证 申请证书 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能更换资料么，以前都是这么弄的。没有说要验证域名备案商问题。资料重置，我重新提交
答：您好，1、等待验证失败后，更换为DNS验证既可
2、您选择的是文件验证，并不是要验证备案商，是要验证是否可以访问这个验证文件。 因为备案的原因，访问不了。
“访问不了验证文件” 是 真实原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
