问:www.elecspn.com,关于客户网站被攻击的情况不能及时远程控制进去服务器查看,客户那边要求你们那边做个情况说明下情况,谢谢!
情况说明内容:1、无法进行远程控制的原因:2、若遭遇攻击有哪些应对措施:
,关于ftp:tianaodianzi网站被攻击的相关问题(www.elecspn.com)
答:您好,1. 查看此域名绑定到空间ftp 为 tianaodianzi ,核实此为虚拟主机空间,虚拟主机仅提供ftp 账户密码
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:麻烦请查下此空间最近有没有被攻击的情况。如有请把具体情况和时间发给我们一下,谢谢。
问:如有被攻击,麻烦把被攻击的原因和时间发给我一下谢谢。
答:您好,目前没有检测有攻击,您可以通过主机控制面板-入侵监控查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问下CC防御,看上面写的是仅支持http?不支持https么
答:您好, 由于https 验证cc 防御需要导入https 证书,暂时不支持https 拦截 ,仅支持http 方式的cc 防御 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:问下,我站点被CC攻击了,域名直接打开,服务器正常。我买的是硬件版防护CC,好像也防不住。。。
问:是我哪边设置问题么?
答:您好,设置没有问题,看起来已经拦截了一些访问了,目前我们测试网站可以打开,请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:拦截看到了,但是网站还是打不开 502状态 bqb.fudaila.com 服务器正常
答:您好,我们检查您这个二级域名没有直接解析到我司服务器,我们测试做hosts指向我司服务器就是正常的,不排除可能拦截了对方的出口ip,您咨询下对方出口ip,然后再到拦截ip里面查询下是否被拦截了。或者请将域名直接解析到我司服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯,辛苦了,我现在把域名直接指向了你们服务器,但目前好像还是打不开。我看了下我自己IP应该没被拦截
答:您好,我们现在查看到服务器端口是不通的,您检查下是否服务器内部web服务没有正常启动,如果有攻击,建议cc防护保持开启状态。或者您提供下服务器密码,我们登陆核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哦,对的,宝塔我加了个防火墙,可能会拦截拉黑一些频率高的ip。现在没问题了,非常感谢,耽误你这么久。那这个 iptables 我需要重新开启么,还是不用管他了
答:您好,好的,那您设置下enable,并注意在iptables里面放行80等必要端口,非常感谢您长期对我司的支持!