问：设置了自定义404页面，但是输入错误访问没有生效。
,设置了错误页面，但是没有生效
答：您好，这边测试是正常的，您可以清空浏览器缓存再试试呢，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 你那个页面不是404页面，这个才是你们的404页面
答：您好，404页面是您去访问不存在的路径才会显示出来，当前已经生效了，您可以在网站域名后面去访问随机文件路径测试，如访问https://www.sangao120.com/1234这个地址。
问：我知道404页面的含义，现在的问题是输入错误显示的404页面不是你们的404.htm这个页面的内容。而是其他内容。
答：您好，您是需要404页面显示这个默认页面是吧，可以参照截图设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前收到短信后，去修改备案并提交了，现在又收到短信提示！！！公司正规，业务正规，你们的备案太烦人了，越来越烦，你不觉得我在你们这边消费越来越低了吗？？在你们这里消费了不少了吧？？10万有了吧？？
【西维数码】粤ICP备号检测到网站备案信息有误，即将取消备案，若需保留备案号，请于前登录备案平台完成更新。详情：http://get.vip/eKNub3
答：您好，查看该备案于提交了备案变更申请，但于审核被退回，可点击备案状态查看退回原因，请根据退回原因进行修改，修改后请点击备案信息-确认提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问代理平台安装时要求输入的上级服务商接口到底是哪个呢？默认的是：http://api.west263.com/api/Agent_API/main.asp
但是官网管理平台说的是“西部数码API接口兼容华众、星外、蓝芒、swsoft、whmcs等主流虚拟主机管理系统．(接口地址http://api.west.cn/api/west263.asp) 若使用我司代理平台，接口地址应为：http://api.west.cn/api/agent_api/main.asp”另外接下来下面那些空要如何填写呢（图中红框部分）？
答：您好，
api连接密码：此处密码必须填写在我司管理中心-代理商管理-API接口配置中的密码。
问：还有这个网站名称和域名，后期都还可以更改的吧？后台管理路径，可以改成自己容易记的其它名字吗？网站名称: 将显示在网页标题中,也会出现在您的续费通知中网站域名: 您的网站域名，必须以http://开头,请务必认真填写有效域名,否则以后部分功能将无法使用后台管理路径: 不建议修改
答：您好，
2、可以修改。但是最好请您确认好对应网站名称、域名 再进行安装。
后台管理路径:/site 不建议修改。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，好的。域名已经确认好了，也已经企业实名认证好。可是还没有ICP备案，主机是香港的，这样也可以直接绑定了吗？先绑定好以后转境内主机再ICP备案，不影响的吧？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想等网站编辑好了，再绑定正式域名转到国内进行正式备案，应该是可以的哈？
答：您好，
可以的。
同时代理平台使用过程中，可参考其文档：http://help.west.cn/help/
非常感谢您长期对我司的支持!
