问：您好，备案核验编号： 域名信息截图已上传？请加急帮忙处理。因为现在网站被关闭了。谢谢,备案核验编号：
答：您好，1，上传的域名信息中所有者为：佛山 后以佛山 南海翔江金属有限公司名义重新备案。注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
问：您好，已经重新上传 麻烦帮忙加急一下处理，因为网站要着急打开使用 谢谢
答：您好，
上传的域名实名信息截图已审核，已解除网站阻断，请核实；
请确保域名注册商上报至工信部域名库的域名实名信息准确，与备案主体一致；避免后期工信部再次复查比对不一致导致备案取消，影响备案以及网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好，客户想用这个名称，给踢交管局审核下看看吧，管局拒绝了 再让换
答：您好，
问：您好，客户非要试一下，给提交审核下吧，要不客户要换服务器了 管局审核不过他才死心
答：您好，请详细说明您后期实际网页大致开办内容（如：网站打算用来做什么，展示些什么，业务范围包括xxx/xxx/xxxx、列出具体开展的业务类型），以便进一步核实是否可尝试提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,网站主要用来发布公司新闻资讯类内容的，给提交审核下吧
答：您好，已反馈备案审核专员，会协助尝试上报管局审核一次，最终审核结果以管局审核意见为准，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您的SSL证书:marinequip.com.cn将于到期，请及时办理续费请问客户的证书到期了怎么样续费？能不能一次性购买多年？
答：您好，
您此域名marinequip.gotoip4.com也是解析到我司虚拟主机的，并且原已开启了ssl部署。故您等待ssl颁发后，等待30分钟之后再试试https访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以购买多年？有时候忘记了续费
答：您好，
由于ssl加密机制，当前只能购买1年的（无法购买多年）。
往往业务到期前 都会邮件、短信通知，您注意即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，我这边重新申请，请问需要重新解析域名？还是之前的解析会自动生效
答：您好，
问：你好，这个客户的域名不在我们公司，现在第三方域名注册公司锁定他们域名了，说是需要解锁费用，请问能不能换其他方式，或者我让客户把域名转移到我们西部来，哪个公司不正规，瞎收费用，域名解析都没听说过还要再另外付费开通解锁的
答：您好，
1、可以更换为ssl文件验证。
您可以等待此ssl域名订单：TTDs8kahox 失效后（失效时间大概4小时后）然后选择《重新提交》选择为ssl文件验证的方式。
2、关于域名转入。我司支持将在其他网站注册、购买的域名转入，转入域名管理更方便，转入域名默认续费一年。
域名转入流程： http://www.west.cn/services/transfer/ 按系统提示的流程即可在线转入。
域名转入常见问题 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1021
非常感谢您长期对我司的支持!
