问：域名：ccb.ltd，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( ccb.ltd )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，
提醒：您的域名 于 已到期，建议您务必尽快操作，避免进入高价赎回期
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已过期，实名还在审核，过户还需一段时间等待期。中途时间可能造成域名被删除，能否先续费。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司在西部购买了二个服务器，其中一个服务器： 127.0.0.1公司现在业务想拓宽，但是需要先办理相关手续，需要你方提供一个租赁协议和公司资质，以下是办理需要的材料清单。
1、 与托管商签订的服务器托管/接入协议原件扫描件及托管商IDC资质原件扫描件或有效复印件扫描件（有效复印件为加盖申请公司公章的）；
答：您好，云服务器的租赁协议合同已发送至您账号下邮箱 ，请查收，若需要icp资质信息请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=877流程申请获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已发送邮箱，麻烦有时间处理一下，感谢。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器有个小程序做活动，很多人访问，CPU和内存都没满，负载一直持续100%，请问是什么问题呢？
答：您好，
请提供以下信息：
1.提供服务器的ssh登录密码；
2.提供宝塔面板登录地址和登录账号密码；
提供这些信息以后，我们进入您的服务器内部核实检查一下看看。
然后给您提供解决方案，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是这个小程序站点xcx.gravitystar.cn正在做活动，这个域名在阿里云启用了全站加速
问：数据库出现很多这个站点的报错信息
答：您好，这边为您调整了下php及mysql的性能配置，当前负载已基本正常了，请再观测下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感谢，请问是怎么配置的？之后会不会出现类似的情况呢？因为之前已经出现过四五次了
答：您好，调innodb_flush_log_at_trx_commit为2提高mysql的io性能对php安装opcache扩展进行加速，后面情况需要继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢你
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外针对这个问题，是不是可以给服务器做个压力测试?
答：您好，很抱歉，如用户想做这方面测试需要自行完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
