问：您好，申请更换备案，但短信验证阶段一直收不到短信，法人，网站注册手机号均未收到，已经提交两次了,更换备案，收不到短信
答：您好，
问：您好，原网站负责人并未收到验证短信，已核查是正确的，并且申请重发短信显示：“当前暂无待短信核验备案的信息”
原网站注册信息如下
答：您好，您截图中提供的是域名实名认证信息，并非原网站备案填报信息，请联系备案接入商协助获取网站备案信息内容截图至工单，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名备案信息如下
答：您好，1，您提供的仅是工信部备案网站beian.miit.gov.cn 公共查询信息，并非原备案接入商平台信息，请联系您原备案接入商协助您查看或将原备案填报网站负责人信息内容全部截图提交至工单，为您进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是联系原接入商查到的原备案填报的网站负责人信息，两个手机号均未收到短信
答：您好，
1.查看当前备案因：短信验证未通过 已经被退回了，若确认原备案网站负责人号码还在使用，请点击：重新提交备案申请，提交后预计半个小时至一个小时左右，原备案网站负责人号码会收到工信部系统发送的核验短信；
2.备案转入验证时，需输入：收到的验证码、原备案网站负责人的手机号码和身份证证件号码后6位（非当前填报的网站负责人信息）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户服务器用的阿里，域名在我们这边 ailianet.com 但是百度不抓取，联系阿里那边，告诉他们是域名解析的问题已点击报错，并联系百度那边说很多地方dns解析不出来，麻烦技术看下到底是什么问题
答：您好，测试各地 解析是没有问题。
您反映报错抓取失败是百度抓取时候,抓取服务器dns还未刷新到您域名的解析指向的原因.百度抓取dns是自己配置,更新可能和一般网络dns不同,更新刷新dns解析频率非我司能管控,根据经验刷新更新一般要3-5天.网上也有百度用户反映删除整个域名并重新验证添加到站长工具可以加快dns刷新.您可以尝试,谢谢
此问题是百度站长的问题,显示dns无法解析ip地址,但网站在加入百度站长时候,是有文件验证,这个验证通过说明百度是可以访问到您网站的
另外.您可以测试,在百度站长中，
robots页面,测试/robots.txt 又能正常查看到内容,进一步说明站点百度是可以访问,既然可以访问,必然dns是解析到了ip地址的,而百度站长显示"dns无法解析ip",明显是百度站长的问题,此问题需要您向百度站长反馈核实解决,谢谢
目前这抓取失败解决只能联系百度那边核实一下，或者就是等待刷新,如果很长一段时间还是提示dns无法解析的话，您可以直接在抓取失败的页面反馈错误。
