问:lengzuanxny.com 这个域名我查了在西部,以前是我们客户域名但不在我的会员口,域名被抢注,还是什么问题
答:您好,域名:lengzuanxny.com 您在使用至:到期时间 已截止,过期后没有再续费和赎回,已不属于您账户。
若域名到期以后,如果未在续费宽限期续费,进入赎回期的域名可能会进入删除期,也可能进入预释放阶段,该域名是预释放。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果要拿回这个域名,要怎么操作
答:您好,建议您可以尝试代购提交,代购详细了解:https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp ,经纪专员协助联系沟通。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.zhaomushan.cn 这个网站无法打开访问,麻烦帮看看呢,是刚从 另外一台系统服务器迁移过来的 麻烦帮看看
答:您好,登录服务器远程提示密码不正确,请告知正确的服务器登录密码,如忘记了密码,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下管理员登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:能不能变更宝塔控制面板
答:您好,是要修改访问端口吗? 请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 帮助设置, 修改前请先在宝塔面板-安全中将端口放行,非常感谢您长期对我司的支持!
问:WDlinux Control Panel (简称wdCP)q 我的不是宝塔系统,我想用宝塔控制面板,怎么变换
答:您好,
当前服务器是使用的预装wdcp面板的系统,无法在保留数据的前提下更换为预装宝塔面板的系统;
查看该服务器将于到期,已快要到期,如果您一定要使用宝塔面板,可以新购买一台服务器,开通时选择预装宝塔面板的系统,然后您再手动将当前服务器的站点数据迁移到新服务器;非常感谢您长期对我司的支持!
问:能做到一键迁移吗,不影响各种数据访问
答:您好,不能的。这两个是不同的控制面板,架构不一样,如果您要更换为宝塔面板,只能提前备份好当前数据。并且宝塔现在不支持centos6,需要至少centos7的系统,所以必须要备份好重要数据更换系统。
可以选择重新购买一台,服务器到期前剩余几天时间用于转移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那算了,我想换服务器是因为要解决一个问题,wget -O php_update.sh http://downinfo.myhost.net/wdcp/php_update.sh && sh php_update.sh && rm -rf php_update.sh使用命令service httpd restart重启下apache,还是不行,还是显示5.4版本,能帮查一下是什么原因
答:您好,抱歉,由于wdcp2.5版本关系,升级高版本的升级脚本存在兼容性问题,建议可替换为宝塔面板使用(重新安装宝塔面板前,需要下载所有站点及web数据,以及站点配置信息到本地保存,然后选择不保留数据盘安装宝塔集成环境),如确需使用wdcp 的php5.6版本,请周一提交【云服务器】–【站点设置】–【php版本升级】 工单,我司资深工程师协助重新升级一下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是服务器问题,总不能又要付费吧,这个问题应该是服务器问题了
答:您好,这个不是服务器问题,安装升级无效,需要手工排查原因。建议您新购买一台服务器,开通时选择预装宝塔面板的系统,然后您再手动将当前服务器的站点数据迁移到新服务器,宝塔面板安装php、mysql等配置都更方便,非常感谢您长期对我司的支持!