问：topyecn.gotoftp2.com代理平台主机里的内容能更新到最新吗？代理平台的帐号忘记了怎么办,topyecn.gotoftp2.com代理平台主机里的内容能更新到最新吗？
答：您好，用户可登录超管员账户进行补丁更新即可,如忘记了账户和密码,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 尝试找回下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这是登录代理平台的管理/wyj985924，www.86sz.net,我的代理帐号:**********,你测试域名也不能查询
答：您好，核实使用 wyj985924 作为专属密码无法登录后台，请提供下登录后台的专属密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
答：您好， 已经为你更新 ，现在已经正常 ，请及时核实下后台是否正常，若有问题，请及时反馈 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这台服务器有15G数据一般是怎样转移到另一台服务器上比较方便快捷
答：您好，
请问是什么原因需要迁移这么多的数据呢，您可以详细说明下；
请问是迁移数据到您账号下哪一台服务器，还是说打算新购买一台服务器将当前服务器数据迁移到新服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要迁移到我们在西部数码申请的另外一台服务器上
答：您好，
查看您账号下还有另外2台服务器，请问您是想要迁移数据到哪一台服务器，如果是要迁移到127.0.0.1这台服务器，该服务器和当前服务器都属于my-2集群，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 配置内网互通后，将当前服务器上面的数据打包为zip压缩包，然后在当前服务器内安装ftp客户端通过服务器127.0.0.1的内网ip连接这台服务器的ftp，然后使用ftp上传数据；
如果是迁移到127.0.0.1这台服务器，无法通过内网迁移，只能打包后通过公网连接ftp迁移数据；非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库文件后面多了.locked,现在无法正常连接。请予处理，谢谢
答：您好，
请您进入服务器管理面板—菜单“云快照”—勾选 3:23左右的服务器系统盘和数据盘的快照，点击“快照回滚”操作恢复快照备份；
然后将服务器C盘有用数据(包括桌面)备份到D盘，选择“保留数据”方式重装下系统，并在服务器内安装一个防护软件比如云锁【http://help.yunsuo.qianxin.com/guide/install/Windows.html 】；非常感谢您长期对我司的支持!
