问:加载速度为什么这么慢?一点时间都花在了传输的路上,加载速度为什么这么慢
答:您好,
这是由于图片文件使用gzip压缩不了多少,因此建议您在本地电脑优化下图片大小后重新上传;比如以下图片就比较大;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你给我打个电话,我们电话里说:.
答:您好,已电话联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案后多久网站不打开要重新备案
答:您好,1,建议备案成功后30天内要正常启用网页,如长期未启用,备案号有被注销风险,如被注销则需重新备案;
2,后期如何避免备案不被取消接入/注销,可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我现在这个域名备案后半年没启用网页,现在(beian.miit.gov.cn)查不到备案信息,该怎么办?
答:您好,域名gulankj.com在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录,如现在需启用域名,请及时重新提交备案申请获取新的备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个月开始,网站irontechdoll.com 客户反应无法打开,特别是广东 域都打不开,其他 域可以打开,麻烦看下是什么问题。谢谢
答:您好,使用第三方工具测试广东及其他地 访问状态码都是200,说明访问无异常,请问用户本地访问提示什么错误,请提供截图我司分析,其次可直接访问http://127.0.0.1 测试下是否显示403,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:现在打开都是这种情况,国外客户也反映从6月开始也打不开网站了。
答:您好,查看截图您反馈的是网站一直在加载中,请当访问异常的时候,访问测试https://www.irontechdoll.com/wp-content/plugins/LayerSlider/assets/static/layerslider/css/layerslider.css?ver=6.11.2 是否开通访问。
同时测试直接访问http://127.0.0.1 截图反馈我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:截图显示的是服务器拒绝了链接。。
之前按你们客服的方法修改了DNS可以访问,但同网的其他电脑还是打不开
答:您好,查看到您反馈的截图是可以正常访问到我司节点。请让您的用户ping域名irontechdoll.com 截图反馈我司核实,
问:上次问题还是存在,现在打开网站有又出现附件错误,。之前一直好好的,就从6月开始就没正常过,麻烦看下什么原因。
问:然后另一个网站www.irontechdoll.jp 也出现错误,见附件。
问:wanhaorefractory.com 也出现问题了,见附件。你们这边啥情况啊,大部分网站都出现问题,无法打开了。
答:您好,
2.https://www.irontechdoll.jp/ 无法访问的问题,我们帮您进行了处理。
3.www.wanhaorefractory.com 这个域名我们测试访问是并无问题的,但是顶级域名wanhaorefractory.com 没有解析所以访问不了。
请确保您绑定在站点的域名都别名cname指向到空间提供的别名地址,同时确保域名解析已经生效。
问:你好,上次反应的广东客户无法打开网站,Ping的结果见附件。
问:页面返回的信息是这样 的
答:您好,
这样就能够判断出域名是否被广东地 拦截了, 请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:irontechdoll.com 今天打开又显示“502 bad gateway", 啥情况啊 ,这半月就没正常过
答:您好,
不过根据您的情况来看,我们建议您最好还是考虑将该主机使用独立IP 的弹性云主机。
弹性云主机资源独享,并且比空间更加稳定。
同时云主机只限制带宽, 不限制流量。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!