问：您好，在抖音开抖音小店需要ICP备案。请问题怎么操作？我是个人申请备案。没有服务和域名。谢谢,在抖音开抖音小店需要ICP备案。请问题怎么操作？
答：您好，1，如需办理网站备案，请购买域名以及服务器、主机后再提交备案申请；
2，如是在我司购买的服务器主机，备案流程可参考：使用电子化在线核验的备案流程(个人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：也就是说，icp备案必须要有网站和服务器是吗？如果没有就不能备案是吗？
答：您好，是的，备案是需要主机和域名 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是对方退回的邮件内容，请技术员看下是哪里的原因，谢谢。
答：您好，我们测试了用qq邮箱发您的邮箱完全正常，此错误看起来并不是我们服务器返回的，而是他本机服务器配置有误，估计他用的是sendmail，您可以问问您的其它同事，或自己用任意邮箱往 您的邮箱发送邮件试试，按理都是可以正常接收的，建议对方联系一下他们的sendmail邮箱管理员，核实一下配置。
问：就他们的邮箱发过来不行，其它邮件多能正常收发的，发我们销售的QQ邮箱就可以正常收到。他们那边的IT管理员回复是这样的，如下面文字描述：
我们IT回复如下，看看能试试不
请让对方把HLS的email域名和IP添加到对方的域IP白名单中，谢谢！
hlsholding.com / hlsholding.com.cn
答：您好，根据上面退信内容是对方服务器解析不出MX记录，需要联系对方服务器调整下解析观察。加白名单应该是不起作用的，您可以登录邮局，在设置-白名单里面添加域名，非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问：我有个客户原来用的中企动力的邮箱，可以把数据迁移过来吗，需要提供什么。
答：您好，中企动力不是35互联网？如果不是的话，可用邮箱搬家搬过来，35互联的邮箱有迁移速度限制，迁移会很慢，但其它家邮箱无此问题。
问：
问：他们的邮箱登陆界面是这样的，不知道是不是35互联的
答：您好，对方邮局只要支持客户端收发邮件,就可以操作搬家,https://yunyou.top/v2/help/detail?id=45 ,您可以先使用这个域名cnseiko.com 购买邮局.购买后,先不要将域名解析到我司邮局,然后操作网站搬家,搬家完成后,再解析域名到我司邮局即可,谢谢
注意必须域名和搬家之前邮局域名相同,搬家仅支持后缀相同方式搬家,谢谢
问：这个提示是什么意思
问：现在原来在搬的也停了，没动了，还是哪么多邮件，帮我看一下是什么原因。
答：您好，
不太清楚是否是对方对imap的端口有限制，目前这个报错的原因就是无法连接到对方的imap服务。
导致搬家被停止和失败，您最好让对方邮局核实下看看是否有拦截。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：用pop模式是否可以搬家
问：他们原来有用foxmail收发邮件
答：您好，POP3也可以，但只能搬收件箱，其它目录下的邮件无法搬家，目前建议可以晚点重新输入密码再尝试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
