问：无法远程，进去一片黑,无法远程，进去一片黑
答：您好，查看目前服务器您已经重启，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是登陆进去之后 没有反应 CPU100%
问：关机重启后都是这样
答：您好，请核实是否最近有运行任务及异常程序,应是服务器在系统自动启动后运行了一些异常程序消耗了cpu资源导致,如需我司详细分析,可扣除一次金牌服务并进入安全模式分析下,并需要告知正确的服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经中了挖矿毒 只能重装系统了吗
答：您好，看时间是1月10日 文件有修改，是这个时间中的毒， 后面服务器快照是 1月19日的，没有10日之前的快照。
建议您看下您本地是否还有备份， 目前建议直接重装服务器，然后将您本地数据上传到服务器恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名被警告优库侵权，请问侵权谁了然后西部官网这本又没搜到通知，就邮箱那边收到通知了
请注意我卖的是优库，不是优酷，我这侵权谁了，而且他也是提示我优库，这2个字侵权谁了呀
答：您好，该域名投诉”优库“商标，未经授权使用，您请想详见邮件中的侵权链接，您请将存在的”优库“商标信息等内容删除掉之后回复邮件，以免影响域名正常使用。
以下是投诉方对”优库“，商标的说明，请见截图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下，那我该怎么改，这么查这个优库，我换个文字，去哪里查商标有没有注册，不然我都怎么挂都不清楚了
答：您好，您可参考此平台http://sbj.cnipa.gov.cn/sbcx/查询商标情况，尽快整改侵权内容并回复邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我整改好了，你们帮忙审核下，亲
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，马上整改
问：但是这个是分享号码的，我没有出售什么的呀，这是共享号的，我把自己的免费共享给别人，没影响把
问：这个只是发表文章页面的，没有进行利益关系的什么的呀
答：您好，
抱歉，我司仅是域名服务商，无法对您整改后的内容做出是否存在侵权或相关风险的判断，建议您还是彻底清理，避免再次被投诉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该没啥问题，我不出售他们东西就可以了，这边只是写文章的，我已经整改好了，如果投诉者还有问题，请联系我，我全部删除的了
答：您好，若未经授权展示其他商标也是涉及侵权，建议您彻底整改，删除相关风险内容，避免再次投诉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：投诉的那个页面已经整改好了，网站其他地方，我会继续整改的
答：您好，
好的,请您及时整改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经整改好了投诉页面了！请核实下，如有其他问题，请及时通知我！
答：您好，
且此域名之前已因侵权问题关停过一次，且之前在工单 中已明确跟您说过 如果再次被相同品牌方投诉，将关停不再接受申诉；请您知悉。
故若我司再次收到投诉，域名将永久关停，不支持解锁；请您规范使用，避免带来不必要的风险 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是整改过了吗，他们找各种理解投诉我，第一次是优酷，我是不是改了，后面优库又来投诉我，这明显恶意投诉的，现在我直接改了没有被注册的商品文字，而且他只投诉我这个页面，我把这个页面的内的所有都整改好了，我怎么还知道他下次要变成什么花样来各种投诉，你们也要学会理解，在你们平台用了这么多年的域名，就跟名字一样，就因为别人的投诉，你说封就封的吗，我是不配合整改还是怎么了
问：请查看，关于这次投诉的，我已经该做的都做了，麻烦你们一起审核下！避免我下次也给人投诉。有任何违规地方，我都愿意积极配合处理！
问：而且你说的，相同品牌方，我这次是优库，这个投诉我的，这都不是之前的优酷
答：您好，您实际出售的内容是否是优酷的会员优惠呢？我司仅是温馨提示您，避免网站带来不必要的法律风险。您若认为没有侵权，我司也会转达给投诉方,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们不卖优酷会员，都是免费给人用的，不信你们可以随时抽查，我们是不在网站销售的
问：有任何问题，请第一时间联系我，
答：您好，
好的，目前您整改的是否后续会有其他品牌方投诉我司无法判断，建议您尽量避免文字、图片等侵权给您带来不必要的法律风险,非常感谢您长期对我司的支持!
