问:,云服务器安装友点程序无法打开
答:您好,您程序现在是discuz程序,现在查看程序文件不全,您现在要安装友点还是discuz.请说明我司可以帮您完成预装,谢谢
问:请在 127.0.0.1云服务器上 帮我安装友点
答:您好,请提供服务器远程桌面用户名密码我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以告诉我在哪里设置的吗?下次我好自己处理
问:kinmon.net 和 hxbcloud.com在云主机上都与装上友点的程序
答:您好,站点创建没问题的,核实打不开是因为建站助手的mysql启动了,您使用的宝塔面板没使用建站助手。
问:502 Bad Gateway我这边显示502 Bad Gateway
问:打开其他页面的时候还是提示错误
答:您好,首页可以打开的,内页打开404需要您联系网站程序技术人员协助您核实看下是什么问题,请您登陆后台看下是否是需要设置开启伪静态,http://www.hxbcloud.com/download.html 测试可以打开的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序安装上去都没法打开?技术也不知道这个服务器怎么会这样
问:不要开启伪静态
答:您好,当前问题已经不是服务器方面的问题了,程序设置使用方面的问题我司也不太了解。
如果您的技术人员也不知道如何处理建议您让技术人员到程序官方咨询看下需要如何调整处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:金牌服务?装个网站程序上去都打不开
答:您好,当前首页是可以打开的,据我司了解就是伪静态设置方面的问题,建议您登陆网站后台核实排查相关设置,如果确实不了解可提供后台登陆地址登陆用户名密码我司登陆尝试查看下。
金牌服务不是万能的,比如一些程序代码和设置使用方面的问题我司是无法处理的此类问题一般需要咨询程序方处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:郁闷,当时买你们服务器的时候客服说是可以帮我安装好网站程序,你这程序是安装好了,打不开有什么用勒,还是用的你们能预装的友点程序,在你们虚拟服务器上安装是正常的,现在在你们服务器上装各种问题,你让我找程序方不是在提皮球吗?
问:一直用你们的服务器还帮你们介绍客户用,你们这个服务态度合适吗
问:伪静态的设置问题,安装好以后,后台都打不开,报错的兄弟
答:您好,您安装使用的是您自己安装的宝塔环境没有使用建站助手环境的,http://www.hxbcloud.com/ 后台也可以打开的,可以提供后台用户名密码我司查看下能处理尽量为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站可以删除重新安装
问:之前用的宝塔安装
答:您好,我司不知道您需要安装哪个版本的,请您上传程序包我司为您重新安装测试,非常感谢您长期对我司的支持!