问：昨天扣除一次金牌服务,登录后台上传大文件依然失败.,后台上传大文件提示文件上传失败
答：您好，请提交下您站点的后台登录地址及账户和密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：www.ttxsedu.xyz
问：尽快
答：您好，
问：你好，购买了你们域名DNS，解析是在你们这里解析，还是在阿里域名原来那个更改解析
答：您好，
问：你好，这个域名之前注册了1年，又续费了4年，点错域名续费了，可以申请退款回来吗？
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。域名续费是实时通过接口缴费到注册局,因此续费不支持退回的,谢谢
问：那注册还能退吗
答：您好，新注册的部分可以删除，具体参考下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1330 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：wuyang168.com那我还可以删除吗
答：您好， 域名删除按钮是这个位置,请自己操作,您的域名是 8-26注册,如果注册超72小时,可能无法删除,谢谢
问：www.fsgaodian.com解析到这个主机名：6 23 ，请问是到期了吗
答：您好，查看您账号下虚拟主机6kyjhfbz123今年4月份已过期太久，您可在管理中心-账号管理-续费通知日志处查看相关通知,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fsnrmc.com你好，这个加了白名单还是打不开。什么原因？
答：您好，现在已经为 您同步，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 卓远备案码，你好这个备案码想问下是我们后台哪个服务器的备案码啊
答：您好，备案码：对应主机FTP名为 常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：t.wto9001.com已经添加到白名单了 怎么还是打不开呢
答：您好，从这个提示看是不能访问是没有绑定的原因，请您注意检查核实。如果需要我司检查核实，【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 请重新选择这个工单分类进行提交，或者我们扣除您一次金牌服务为您核实,当前您服务器还有2次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意扣除您一次金牌服务，请尽快处理 谢谢
答：您好，请提供下正确的远程登陆密码，我们好登陆核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您这边处理好以后 告知处理的详细步骤方法，以便于后续我这边自己修改，谢谢1
答：您好，就是没有绑定，添加绑定就可以了，本次处理扣除一次金牌服务，当前服务器还剩余1次，请测试核实,非常感谢您长期对我司的支持!
