问：江苏备案变更为什么这么慢呢？都2个星期了，还没有好,江苏备案变更为什么这么慢呢？都2个星期了，还没有好
答：您好，
1.管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；
2.查看您的备案是10.13提交至管局审核的，截止今天为11个工作日，近期江苏审核预计要接近20个工作日左右才能审核到，非常抱歉的是由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好吧
答：您好，1，请再耐心等待一下，近期江苏大约审核到10.8日左右提交的备案，预计您的备案下周四左右可能会有审核结果；
2，同时需提醒的是近期江苏管局启用了电话核验，请一定要注意保持电话畅通，如接到江苏管局核验电话请注意配合,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢提醒。
答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问本地mysql数据库可以访问，但访问远程服务器却永远连接不上。希望能够解决下，是什么原因导致的。
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能否帮我操作一下
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您当期服务器已经没有金牌服务次数了。
所以还得麻烦您参考之前的工单回复，提交对应类型工单授权我们为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：昨天突然收到邮件，www.chinaspc.com网站备案失效了，具体是什么原因呢？
答：您好，
问：我网站用了10多年了，04年就在你们这里注册的，之前也是正规备案的，你说的几个原因对于我来说，都不是问题，前两天我网站还能打开，昨天突然收到邮件说备注注销了，你这样给我解释，说不通吧
答：您好，
1.非常抱歉，再次核实，域名chinaspc.com确实无备案记录了，备案一旦注销后是无法恢复的，建议请及时重新办理备案；
2.备案资料提交，您请再次工单联系，为您申请优先审核上报，以便节 备案在我司审核周期（如为四川 备案，近期四川管局审核较快，预计一周内能下来）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
