问：您好，tceaedu.com这个域名备案的企业单位已未开办，现需要重新进行域名备案。但登陆备案账号已无原单位相关备案信息无法进行注销环节，尝试重新备案也还是提示备案转入，请问需要如何操作？,备案单位已未开办，重新备案相关问题
答：您好，
问：你好，我的网站上线三、四个月了，但百度、搜狐等国内搜索引擎不收录（谷歌正常），请问这是怎么回事。是不是域名或IP地址的问题（被处罚过），能帮我分析一下吗？（今天我把首页做了一下最简化，看是否是代码的问题，也不知道这个思路对不对，只是尝试一下，烦请给予帮助，谢谢
答：您好，
目前我们查看您站点在百度站长工具中是可以正常抓取的，测试结果已经截图反馈。
不过该域名的确在百度中没有收录，目前我们已经帮您对域名在百度站长工具中进行了推送。
您后期再持续关注一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问，ping www.pp0531.com，数据包全部丢失，网上有人称这可能是虚拟主机上的问题，请给分析一下，是否如此。另外，ping香港及国外ip均出现数据包丢失，而ping国内ip则一切正常。
问：丢包是否是造成百度不收录我的网站的原因？
答：您好，这是服务器禁止了icmp协议,但不影响正常访问和百度抓取,目前查看
不过百度收录一般和网站内容有关,并且收录网站是有自己规则.我司并不清楚百度收录要求及规则,无法为您进一步核实原因,如希望百度尽快更新恢复，建议可到百度站长平台提交反馈：访问https://ziyuan.baidu.com/feedback/index#/ 选择 网站收录》已收录网页消失 提交反馈。
问：您好，空间主机已经停了 暂没有找到合适主机 现在域名保留了 请问备案信息可以保留吗
答：您好，1，非常抱歉，如域名并未正常解析绑定主机使用，域名备案无法保留；
2，若需要保留备案在我司接入，请购买我司国内主机并立即将www.和不带www.的顶级域名任意一个解析绑定至我司国内主机上，并真正使用起来；后面我们会再次检测，接入信息仍不符的才会取消；
更改解析绑定后通过https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测；
3，如实际已使用其他公司主机，则请及时联系对应新空间接入商办理备案转入，转入成功后可在我司系统操作取消接入或等待系统自动取消接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我可以直接域名解析的电商网址上吗？ 如果可以怎么操作！
答：您好，
之前工单已经给您说明了，建议您最好还是将域名解析指向到我司国内空间。
但是备案信息必须要和站点内容相符合，否则接入信息仍不符的话还是会被取消接入的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：《最好还是将域名解析指向到我司国内空间》你的意思是可以解析到电商网址上 就是需要更改备案信息是吗
答：您好，是的，如解析指向的是其他公司主机，请及时将备案转入至对应主机提供商处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
