问：您好，我昨天刚租了您们的空间，用于OA，需在服务器上安装，请问能帮忙弄吗，windows环境，EXE文件在线安装的我把安装文件放上来，请帮我在服务器上安装下一个安装文件，已超过100M，能否调整大小限制，我好上传
,需在虚拟主机中安OA，请帮忙安装
答：您好，虚拟主机不支持运行exe文件，只支持asp、php等网页脚本，如需安装运行exe文件，请在虚拟主机管理-升级页面，升级更换到云服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还有，我2019年12月28日在贵网站注册了：www.kaso.ltd域名，我不知从何处找到我的操作界面，想用在准备搭建的网站中
答：您好，kaso.ltd 是其他帐号注册的，请登录对应的注册管理帐号，才能管理域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请运维再进行一次设置：每天只让网站的定时任务启动一次，前几天设置过之后好了，现在每天定时任务又会不定时的重启3-5次了。我只需要让定时任务每天只重启一次，谢谢。这个定时任务只有在重启服务器、重启IIS、重启站点、清理程序池的时候才会重新启动
问：如果不知道怎么设置，请保留这个问题，待运维上班了再处理，谢谢。
问：或者先设置一下，等我看了效果如果可以了就保留设置，如果不可以，就再恢复之前的设置
答：您好，抱歉，虚机原则不能针对某一台主机进行设置，虚机是共享环境，根据您的描述 ，您的站点适合云服务器 ，独享配置以满足您的需求 ，当前为晚间值班人员 ，某些设置无权限操作 ，建议正常工作时再反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是设置的IIS程序池的默认时间，只设置我自己的程序池，设置成1440分钟
答：您好，进程池时间已改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抢注域名：xpy.cn并没有出价过，为什么出现我的出价呢，感觉这个竞价有好多问题要修复还有域名：iyang.net，待补扣款，这个是什么情况，没有地方可以确认成功，这样可不可以取消呢？
问：不是我出价的
答：您好，非常感谢您的反馈， xpy.cn 竞价历史 属于显示bug，已经修正。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yangyangfu.com可不可以取消呢
答：您好，抱歉，域名一旦预订成功，无法取消，请您知悉。详细请您参见我司相关规则说明https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2428
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
