问：我是在我网站进行调用的，fss对象存储只要上传超过6MB左右的文件就会报错。5MB及以下就可以正常上传。,fss对象存储上传失败
答：您好，请问用户是如何测试的,如文件较大,建议可通过登录fss的ftp进行上传试试,当前使用ftp上传大文件是比较快速的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：就是通过ftp上传的，上传速度挺快，就是会报错。
答：您好，从截图看应是从用户网站后台上传的,建议下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ftp专用工具解压后,通过登陆ftp上传管理文件速度会更快一些, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么开启？
答：您好，就是开启您网站的报错 ，调用FSS的时候的报错，这样就会有对应的错误码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.cnbgfm.com/http://www.ax-tgy.cn/http://www.lockevalve.cn/http://www.maihaolink.com/
答：您好，测试上述站点可以打开
建议您先重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
问：移动网络访问不了，我用其他人家里的电脑和手机自动的移动数据流量以及移动wife都不行另外ping的话你们公司的香港服务器ping不了
问：
答：您好，1.香港服务器是禁止了ping的,我司使用工具测试移动网络访问状态码是200;说明其他地 访问是正常的;
问：yunnan.icu域名被hold请查下原因
答：您好，核实该域名命名审核失败，所以域名有注册局设置的禁止解析状态。此类命名审核失败的域名，可转移到我司海外接口，海外接口无法实名和备案，转移费用为68元。请您确认是否需办理转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户暂未支付续费费用，请在现在接口开放实名，我通知用户传证件
答：您好，若需要更新实名，可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写注册人信息，提实名证件），然后进行模板过户更新。
但该域名关键字含义（地 -云南）未通过命名审核，若通过模板过户更新注册人实名，但因命名未通过，注册局会是hold状态，故建议转移至海外接口（无需实名和备案），注册局会解锁可使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
