问：你好，我的域名是在西部数码购买的，后续购买了阿里云的VPS。域名在阿里云做了备案，并且将域名解析到阿里云的VPS。现在贵平台提示我“您有备案域名未指向我司或无业务绑定，即将取消接入。”。1、请问取消接入，会影响备案信息和网站访问吗？2、如何“提交白名单且有流量。”？
,您有备案域名未指向我司或无业务绑定，即将取消接入。
答：您好，1.取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案；取消接入后请及时联系现在的主机提供商协助办理备案接入，接入成功后就不会影响您的备案了；只有长期无接入商的备案管局才会定期清理注销；
2.处置方式：请注意核实域名是否继续接入我司主机使用，若需保留备案请及时将域名解析并绑定在我司国内ip上真正使用起来;若因使用了百度云加速等第三方CDN服务而导致域名IP未解析到我司IP的，请务必在主机管理中心提交防火墙白名单，未提交的域名将被取消接入。修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入取消情况； 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我现阶段的业务基本切换到阿里云的服务器上，原来在西部数码购买的虚拟主机满足不了业务需求。请问：1、我已经在阿里云进行了备案，如果贵司删除了我的备案信息，会不会导致我的域名无法进行解析？2、如果我转入到阿里云进行管理，是否就可以解决这个问题？
答：您好，1，如已在其他接入商接入了备案，我司取消接入后不影响您域名使用；
2，如确认已在其他接入商接入，可点击备案信息-取消接入
将备案从我司取消，取消后我司则不会因此域名备案问题再发送通知给您；
3，域名可正常在我司继续管理,不影响域名解析使用，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
https://whois.22.cn/fishisaku.com
https://cloud.baidu.com/product/bcd/whois.html?domain=fishisaku.com&pageResource=
怎样向客户解释呢？
答：您好，可参考以下解答：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：跟注册局提下建议呢，这样很不好，客户会认为没过期，没法说得清。
问：或者客户以为没过期，从而错过了续费的时间。
答：您好，感谢您的建议，这个规则是域名的行规，几乎所有后缀都会自动续费一年。域名过期后，我司也会发送续费通知提醒，对于重要的域名，建议一次性续费多年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
