问：服务器IP： 127.0.0.1:2
http://127.0.0.1:8
进去提示链接超时,我的主机重新安装了一下宝塔面板进不去了
答：您好，该服务端口不通，请登录服务器检查端口是否被 监听 ，防火墙是否放行该端口等（可关闭防火墙再试）。
如需我司为您排查将扣除一次金牌服务，同时请提供服务器远程账号密码，需要请在此回复确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，还在吗
答：您好，服务器密码:********** ， 已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是打不开，这个是什么原因呢，请问能说下吗
答：您好，请提供bt面板登陆用户名密码我司查看核实下，
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站域名是www.vip008.cc
问：你好，还在吗
答：您好，检查为您主机内的nginx，mysql，php等都有坏损无法正常启动，通过BT重装了这些环境，现已经可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.建议您请重新上传下，如是需重新上传请告知，可为您退回备案；
2.如是不便重新上传，建议您可上传一份清晰完整的营业执照至工单内，可特殊为您增加上传接口，作为补充材料上传后一并提交管局审核，增加备案通过的几率；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，
答：您好，1，非常抱歉，查看资料已提交至管局短信验证阶段，暂无法补充备案资料；
2，如负责人已完成短信验证，资料已进入管局审核阶段，请耐心等待管局审核结果（近期重庆备案大约需2周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名kinne.com.cn显示HOLD，这个如何处理变为正常？
答：您好，
您请按照流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=907 向国家互联网应急中心申请解锁。
若您有任何疑问，也可以直接联系国家互联网应急中心（CNCERT/CC)咨询。电话：。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚下载模板看，需要填公司信息，还要盖章，现在当时注册域名的公司都不在了，账号和域名信息留的都是合伙人的，这个怎么填呢？当初由于合伙矛盾公司没做了，如果换成我的身份信息而账号所有信息留的都是以前合伙人的！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
