问:通过建站助手部署证书后网站打不开了https://www.funsion.net/,通过建站助手部署证书后网站打不开了
答:您好,
请问是否还做过其他什么设置,非常感谢您对我司的支持!
问:没有的哈 就是通过助手安装了 nginx 然后通过助手部署了证书
答:您好,
问:mysql 1g 不算大吧
答:您好,
给您设置了一些索引优化了一下,目前查看到的就是mysql执行超时,查询时CPU使用率也很高
post一张表就超过了1G多,程序读取时肯定是比较慢的,现在应该好一些了,下次请提交正确类型的云服务器工单,非常感谢您对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您对我司的支持!
问:www.haoboc.com,这个阻断麻烦重新解除一下,这个网站建站那边也不清楚后门到底在那里,这个有没有什么其他方法可以走别的方面处理吗?
答:您好,已经解除。 建议您可以尝试通过安全狗 云锁等类似的安全软件也设置一下站点安全 ,比如限制写入,执行等权限 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.haoboc.com,这个阻断麻烦重新解除一下,您那边说的限制写入是直接在文件权限上面操作吗?
答:您好,已解除,请再测试。安全设置可参考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html做防篡改,以及扫描一下是否还有其他后门文件https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363
非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 服务器连接不上!
答:您好,
高防ip127.0.0.1 受40G攻击,攻击超过防护阀值,目前被封停进行流量清洗,预计8小时后解封恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:增加防御是否恢复!
答:您好,
可以升级到60G防护值,我们为您向机房申请解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问:被攻击详情查看 请发我一份 客户需要!
答:您好,服务器管理的防护报表里可以看到攻击详情,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能做个攻击溯源查询出来!
答:您好, 抱歉,未提供此项专业服务 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:搜索网站链接点击后跳转色情网站
答:您好,是您文件被篡改了。具体文件是/www/ThinkPHP/ThinkPHP.php,但是我们不知道您这个文件原本的内容,无法直接帮您进行修改,请重新上传替换下这个文件,另外还有另外一个文件/www/ThinkPHP/Runtime/common~runtime.php有问题,这个文件看起来是缓存文件,所以您替换/www/ThinkPHP/ThinkPHP.php以后,然后更新下程序缓存再试下。另外建议修改下ftp账号密码,数据库的账号密码,并联系程序方全面检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那怎么退款呢
答:您好,您是指什么,当前虚拟主机吗。当前虚拟主机是正常使用的,时间已经开通很长了,不支持退款。网站程序被入侵了,我们已经帮您排查到了具体的问题,建议及时联系程序方进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的问题并没有被处理
问:我是觉得你们能直接帮我处理我才付款的,检查出来有什么用
问:现在网站的问题都还没解决
答:您好,我们给您找到了问题所在,不是我们不给您清理,黑客将代码嵌套到您源码中,我们不知道您原来的程序代码,所以不敢贸然删除,并非不处理。您可以从您原来备份的文件中查找下这个文件,然后直接进行替换即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的诉求是清理代码
答:您好,我们到网上去找了一个thinkphp的框架文件来替换,现在已经没有问题。您的程序框架很老,可能存在很多安全漏洞,如果不更新网站,建议您到文件管理将文件设置为只读。由于我们只是检查清理挂马,无法修补程序漏洞,如果后续出现继续被黑,需要单独提交工单付费处理,非常感谢您长期对我司的支持!