域名无法解析A记录,无法增强实名

问:202233下所有域名解析不了A记录,增强实名认证在微信里不能上传图片,他说提交工单后上传图片增强实名才能解析,域名无法解析A记录,无法增强实名

答:您好,https://www.west.cn/web/user/realnameauth 打开这个地址即可认证。

问:绑定域名解析的时候要增强实名认证

问:但是我已经认证了

问:要我上传身份证信息

答:您好

问:无法实名

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:大部分用户访问香港主机访问不了,wt1.cfzn588.cn ,特急,完蛋,我的业务全毁在你们手上了

答:您好,目前测试访问显示,您访问不了有什么报错吗,麻烦截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持!

问: 有的正常,有的不行,所有客户都不来了,晕死了。用你们的服务器把搞完蛋了,前个把月还基本正常,最近总有问题

答:您好,

问:说和没说一样,全国相当多个方的用户都不能访问,都是一样的题,你说的这些操作都试过了。只能换服务商吧。

答:您好,目前各地 测试是正常的,您那边访问还是有这个报错吗,如还有问题麻烦下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具,然后将检测结果截图提供下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:拜托了,这个香港的主机真的有问题呀,cn域名从大陆访问这台主机总是在出问题,访问不了。是大陆网关限制还是你们的线路问题。晕死了,真是烦。天天这样,好个几个小时就挂掉。能不能上心看下呢你们?

答:您好,
经核实是有攻击,防火墙防护 导致 的局布问题。
已经 优化,请再观察一下。

问:

答:您好,目前使用您工单中提供码无法远程,麻烦核实并重新提供一下
非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:

问:这就是服务器信息面板

答:您好,该信息面板的密码是初始密码,请核实您是否更改过,如果确实忘记,可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置
非常感谢您长期对我司的支持!

问:辛苦了,网站还是有问题,点击子页面不能正常跳转到相应页面全是首页。

问:工程师,我们网站的页面还是有问题,点击不能正常跳转到相应子页面,全部是跳转到首页,帮忙看看,从数据库读出来的每个url的地址实不是对的?

答:您好,已调整,查看是由于被挂马导致首页文件被篡改为了静态的,目前测试正常了,请刷新再测试
非常感谢您长期对我司的支持!

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