问:网站的移动网站无法访问,总是跳转到 pc网站上,麻烦给看下怎么回事?在没有转移到咱们西部数码之前都没问题。比如:http://www.sdrwnet.com/news/show/4109.html比如:m.sdrwnet.com,网站的移动网站无法访问,总是跳转到 pc网站上,麻烦给看下怎么回事?
答:您好,m.hqgsnet.com是否是需要绑定到手机站目录才行请您核实确认下,或者是否是需要做其他设置?
当前m.hqgsnet.com和PC站绑定的是相同站点,而程序中有判断手机访问跳转,导致手机访问一直跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们程序会根据域名进行自动 邦定目录,所以我怀疑是不是webconfig的哪里配置有问题
问:hqgsnet.com和sdrwnet.com 是一个网站,转移到 sdrwnet.com 里的,
问:我这样写你看是否能理解:
hqgsnet.com,www.hqgsnet.com,sdrwnet.com 统一跳转到:www.sdrwnet.comm.hqgsnet.com 统一跳转到:m.sdrwnet.com
PC浏览器模式下:www.sdrwnet.com移动浏览器模式下:m.sdrwnet.com
答:您好,当前m.sdrwnet.com和www.sdrwnet.com 访问的是相同的程序导致了当前问题。
问:www.sdrwnet.com 绑定的是:xibeiart目录m.sdrwnet.com 绑定的是:mobile目录没有你说的这个情况,
问:是不是webconfig的配置文件导致的 m.sdrwnet.com 强制301到 www目录了?
答:您好,您是否已调整了,我司当前测试已正常了,请您清除浏览器缓存后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:该服务器下网站全部打不开了
答:您好,
帮您通过控制台重启了下机器,现在wdcp已经可以正常打开了。
您现在测试访问看看,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我说的是服务器里面部署的所有网站打不开了,您再看看
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你们西数的服务器感觉太垃圾了,更换个SSL证书网站突然就这样了
问:我什么都没动,就添加了个SSL,真正垃圾,就知道要钱
问:我就给网站上传个证书,保存了一下,网站就打不开了?你们这还要重新选择,付费
答:您好,查看您应该已处理了现在测试可以打开的,配置SSL打不开了说明SSL配置有问题,此类问题是服务器内部站点设置问题您可以自己排查处理的,此类服务器内部站点设置问题如需我司协助的可以扣除金牌服务次数,没有金牌服务次数的需要扣费处理。
问:我想问一下,为什么我通过面板上传了证书,但是网站打开还是以前的证书
答:您好,请您先确认对应证书文件是否上传成功,然后在核实下证书文件名是否正确,wdcp上传证书要求证书文件名和站点名必须一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经上传成功,而且名称准确无误我还特意删除,重新上传了一下,是没有问题的,但是就是SSL配置不上
答:您好,确认上传等没有问题请您重启对应web服务后再测试,此问题外部无法排查,如需我司协助请提供服务器密码:**********登陆用户名密码,我司收费100元为您核实排查,请确余额充足后回复工单我司扣费为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我按你说的重启了web服务后网站就打不开了,wx.dafuping.cn 拒绝了我们的连接请求。请给我一个合理的解释,并解决这个问题
答:您好,可能是配置有问题了,请您看下是否是nginx没正常启动,检查nginx日志排查分析问题。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单,工单选择云服务器–>站点设置–>网站无法访问/打开异常
查看此服务器也要到期了,可以考虑提前续费一年,续费一年赠送3次金牌服务次数,此问题可扣除一次金牌服务次数免费