问：备案退回 麻烦看下怎么处理哦,备案核验编号: 备案问题
答：您好，
1.网站负责人（)人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字，未通过唇语识别验证）；
请在备案账户下将周宝平的核验资料图片删除，删除后再重新扫码新的核验二维码进入重新采集；在录制视频的6秒内需根据屏幕提示朗读数字或动作；
2.域名所有者应与备案单位名称一致，域名xmkhzzc.com所有者为江苏久山科技有限公司，与备案主办者：徐州西马克回转支承有限公司不一致，
请在域名管理 修改域名所有者过户后再用于备案提交；修改域名所有者过户流程请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名所有者应与备案单位名称一致 已经变更了呀
答：您好，好的，请至备案账户下将周宝平的原采集的核验资料图片删除，删除后再重新扫码新的核验二维码进入重新采集；在录制视频的6秒内需根据屏幕提示朗读数字或动作；
请重新采集完成电子化核验后提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：授权书也要上传吗
问：为什么要删除周保平的采集呢
答：您好，
问：
答：您好，请不妨提供一下您相关网站后台地址账号密码，还有相关出现错误的操作流程，以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.yhj.com.cn/Zctx/index/index zhouyizhi z123456 服务器上其它网站是没问题，就这个有问题
问：
答：您好，核实您该问题，其是因为您服务器上应该是之前有安全设置，将站点后台编辑器的上传目录D:\\www\\yhj\\www\\Public\\kindeditor\\php 设置了禁止php执行导致，现在为您重新将对应权限开放，您可以重新核实上传文件，上传完后可以联系我司重新为您将该权限取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP地址127.0.0.1无法打开sxgjyjc.com这个网站，看一下是不是IP被屏蔽了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
问：
答：您好，从提供的截图看为客户本地未查询到域名解析导致 ，我司核实多数地 均查询解析正常的，附图
请清理本地dns缓存，在电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ipconfig/flushdns回车，或者请参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 更换本机dns为127.0.0.1 后访问试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是不行
答：您好， 请确保客户本地ping sxgjyjc.com 能查询到正确的解析至127.0.0.1 ，
若客户修改dns 后仍无法访问，请联系qq 协助检查
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：仍然无法ping通
问：客户这边要下班了，明天加您吧
答：您好， 附图，我司核实设置 127.0.0.1 查询解析正常，
建议可以重启下本地路由器或重新拨号，重启电脑试下呢 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
