此域名不用,且打不开,请取消接入

问:您好,http://www.gyyykj.cn/   这个域名现在客户不用了,我收回自用,但是无法备案,验证码接收不了,管局讲,可以等你们取消了接入,会自动注销的。我知道你们对于没有绑定主机的域名会取消接入,请帮忙取消接入,谢谢,此域名不用,且打不开,请取消接入

答:您好,若确定需取消该网站备案接入,请在备案信息页面网站板块点击:取消接入 提交即可;提交后即会上报管局审核取消的;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我都讲过了,接收不了验证码,原网站域名持有者不配合。你们不是只要长期没有使用你们的服务器,会取消接入吗,你就这样取消接入即可

答:您好,提交取消接入申请是无需短信验证的;
系统每个月会定期检查,若域名未指向我司内地机房主机访问,会通知客户,若逾期未调整系统会检查取消接入;
若着急取消接入,您直接点击取消接入即可;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站访问又再次出现500错误, 跟昨晚你们工程师测试的一样

答:您好, 请检查下程序报错 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:这个怎么弄啊, 我不会啊, 程序这些我从来没去动过它们

问:如果是图片尺寸啥的问题, 麻烦你帮我调整下啊, 这个后台我一直没动过它

答:您好
非常抱歉,我们查看主机正常,我们尝试更换了多个php版本仍有报错,目前看是安装的插件程序报错,需联系程序开发商协助您检查一下,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:应该不是程序的问题, 因为我之前用的是香港主机, 用了半年多都没出现这个500错误, 而且我从没动过后台程序啥的, 就前些天因为美国IP无法访问我的网站, 所以更换美国主机, 然后就出现这个500错误

答:您好,切换了php7,请现在试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这二台高防服务器。上次移迁机房后。一直不稳定我都不敢续费了。一天出现几次打不开。然后10分钟后又正常情况。没迁服务器是很稳定的。我工单也没反馈过。我自己的电脑还在客户别的 的IP都打不开。127.0.0.1127.0.0.1

答:您好,请您无法访问时,提供对应网址,以及浏览器无法访问报错截图,我们分析下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://pingtai1111.jiazhida123.cn/一般出现几次打不开网址。服务器失效情况!我用的是:深圳电信。

答:您好

问:我现在也是能正常打开,一天出现五六次,五分钟左右打不开!然后又自动恢复正常!

答:您好,请您无法访问时,提供对应网址,以及浏览器无法访问报错截图,具体无法访问的时间点我司协助核实相关时间点日志 核实下 ,另外,请提供下服务器远程登录账户密码我司协助核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:2021/5/27 15:08:212021/5/27 18:10:012021/5/27 12:38:32

答:您好, 请提供下服务器登录账户密码 ,以及提供下宝塔面板登录账户密码  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:5分钟后又正常了。

答:您好,
非常抱歉给您带来不便,查看现在是正常的,请您先观察一下,有问题及时反馈我司核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1  127.0.0.1 这二台高防服务器。价格比普通的贵很多。用了快半年了都正常。上周技术强行要求换机房。不换不行。换机房后一直不稳定。反馈工单。一直处理不了。说你们那边是检查正常的。

问:http://pingtai1111.jiazhida123.cn/又打不开了。打开空白加载中。

答:您好,
非常抱歉,之前高防网络确实有短暂异常,目前已经恢复了,请您再试下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://pingtai1111.jiazhida123.cn/又打不开了。

答:您好,核实最近几小时的日志,网络无问题,测试打开http://pingtai1111.jiazhida123.cn/ 也正常,请继续观察看看。

问:又打不开了。机房又给别人攻击了吗

答:您好,测试访问http://pingtai1111.jiazhida123.cn/ 是可以跳转到https://www.ip.cn/ 打开正常的,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:http://pingtai1111.jiazhida123.cn/又打不开了。打开空白加载中。

答:您好,测试没有问题的,您再刷新访问试试呢,非常感谢您长期对我司的支持!

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