问:我空间的数据库无法导入到服务器上,,我空间的数据库无法导入到服务器上,
答:您好,从您截图的报错来看可能是mysql版本有关,您空间是longston吗,查看longston主机的mysql数据库是5.7版本,您服务器上的mysql版本是多少的呢
非常感谢您长期对我司的支持!
问:用把,我也不知道咋用,用充钱吗
答:您好,已为您将数据库升级为5.7,并导入成功,请核实一下。本次工单扣除了一次金牌服务。另测试其他站点也都正常,请核实。目前使用的是mysql5.7,请注意,不要混淆
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请尽快电话核验下,谢谢
答:您好,
1.好的,我司会尽快拨打您的电话进行核验,来电为:** 号段,请保持电话畅通注意接听并配合核验;
2.或是可让负责人本人本机在工作时间内(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)拨打我司咨询电话转6进行核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么还没电话通过呀? 尽快电话核实呀 别拖着了
答:您好,
1.已反馈至专员,优先为您安排了核验,但两位负责人号码、均无人接听,未完成电话核验;
2.稍后我司专员会再次拨打您的电话进行核验,来电为:** 号段,请提醒负责人保持电话畅通注意接听并配合核验;
3.或是可让贵司两位负责人本人本机在工作时间内(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)拨打我司咨询电话转6进行核验;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好工程师!天山风情网https://www.tsfqw.com/,自从昨天晚上起带宽跑高CPU占用高,但是网站实际流量近期没有增加,ddos高防也看不到数据,会不会是高防出了问题?请排查一下,为谢!
答:您好,您这个不是高防机房和高防没关系,外部查看服务器CPU和带宽负载都在正常范围内测试服务器网站打开也很快,
问:客户很着急,如果没什么问题 ,请尽量今天提到管局,谢谢。
答:您好,
问:认证成功,请提交管局。
答:您好,已反馈备案审核专员,会在周一协助上报管局审核,请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!