问：www.suqitech.com 都不开，远程进不去，麻烦帮我看下，检查一下,网站打不开远程进不去
答：您好，查看系统卡住了，控制台也无法登陆系统，建议您重启服务器后再测试，或恢复工单授权我司为您重启后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我重启一下吧，我都进不去的
答：您好，已经可以了，请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是ip更换了，我之前解析到127.0.0.1 这个是打不开，之前不是这个ip吗127.0.0.1 ，现在怎么是127.0.0.1了啊
答：您好，
127.0.0.1 是管理ip地址，可以用来远程登陆主机管理，域名解析需要指向到主机提供的别名地址接入高防防护。
问：我购买的ddos防护峰值是50g，但是给我分配的是40g
答：您好，1、原因是您之前购买的是国内版本的 DDOS ，然后手动为您调整到海外防护，所以显示是40G防护， 海外没有 50G 防护 。目前为您调整为 60G 防护，请查看下。
2、目前您的服务器ip 127.0.0.1 被攻击，可能是ip泄露原因， 您这个ip 本身是没有防护的，所以 被攻击后 就会封停，
您购买了ddos防御后，请将您所有的域名 都解析到 DDOS的别名(CNAME)地址 3xwsgh1yb5.bestcdn.vip ； 不要解析到ip .
另外目前的ip 可能暴露，可以收费200元协助您更换一个ip ,注意不要解析到 新的ip ,不要暴露 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦解封一下服务器，这边部署域名。好使用ddos高防。。
答：您好，您的ip被别人知道了，解封后，别人直接攻击iP ，也是会封停的。
目前您购买了DDOS ， 更换一个新ip ,配合DDOS使用，然后域名不要解析到新ip ，这样效果更好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边ip不能更换，不然的话我这边之前部署的东西全部都没有用了。只能用原来的ip，然后加固。请问在不更改原来的ip地址的情况下还有没有其他的什么处理方法？
问：如果可以换ip的话我肯定早就换了， 的这么多麻烦。拜托看看有没有什么其他的处理办法
答：您好，已经申请为您解封，但是您的ip被别人知道了，别人直接攻击您的原服务器ip的话DDOS是无法防护的，还是会被系统黑洞封停 ，到时候 黑洞时间会加长 。所以最好是建议更换ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请求协助更换ip
答：您好，更换ip是 200元一次。请您充值200元，协助您更换 ，需要您提交服务器密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新ip是你们这边提供吗？？还是说我要重新购买
问：还是之前的那个域名解析可以吗zmty.xyz
答：您好，1. 新ip 已经更换，新ip为 127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
