问：您好，已20多天为什么备案一直还没审核通过，请尽快帮审核一下吧,为什么备案一直还没审核通过
答：您好，
1.管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；
2.查看您的备案是5.21提交至管局审核的，截止今天为13个工作日，近期江苏审核预计要接近20个工作日左右才能审核到，非常抱歉的是由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请尽快处理一下吧
答：您好，1，确实非常抱歉，管局审核期间接入商也无法进行催促和加快审核，资料目前在管局正常审核期间内，请耐心等待审核结果；
2，需提醒的是：近期江苏启用了电话核验，如接到核验电话请注意配合,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不知道是什么情况？网站打不开，麻烦弄一下
答：您好，访问存在空白页面 ，详见附图，我司未找到调试模式开启方法 ，建议告知或您可自行开启报错模式，将具体的报错输出，以便我司进一步协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前都不出现这种情况
答：您好，
当前测试网站可以正常访问是否已经调整过,由于出现问题时页面空白,并且无法开启调试模式查看详细错误,建议咨询程序开发人员如何开启调试模式并在观察,如下次在出现类似问题,可开启调试模式查看下具体出现异常的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最新的数据怎么没有了？帮我恢复到2021年6月8日的程序与数据，谢谢
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 ，通过 附图功能恢复最近一次系统备份 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站：020114.com 原先备案在A主体上，现A主体已注销。但网站还正常访问。
现想将网站转入来，变更到B主体上，要怎么操作？
答：您好，1，备案不允许变更主体，若是单位更换，从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请（注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
